核实同事让我再次签合同审批意见的需求，他是担心有什么地方不对？求安全，与我的识别是一致的
我提供的解决方案是让领导签完所有的合同及支出所需要的所有资料，我在最后一个环节把关准确后支付。他迅速的完成了所有资料的粘贴准备工作就等着我最后来把关了，大大提高了，工作效率。他还主动的给每一个合同自己做了一个封面，我看到他这样还就此对他进行了表扬。我看清它背后真正的需求，以及我对这件事情最后的需求均为快速的支付经费，我们的这种解决方案达到了共赢，同时满足了他的心里需求和我的心理需求
关于同事说，不知道劳务费所付资料的需求没有进行核实，我认为他是没有安全感，完不成不想做，我的需求是希望他尊重我，按我说的快速去办
针对她不尊重我又不按我说的去办，我提出的解决方案是大家共有的群里发出具体的要求让领导知悉，并详细的说明具体的资料以及做法，盯着事情本身，明确完成的方案以及时间具体的方法，不在与他进行情感上的纠结，结果下班前他准时的把可以完成的资料给了我没有完成的领导答应明天一定给到我，最后他还是在群里解释了一下她很晚才收到资料，我本想又回复些什么，但是我经过觉察感觉到那是我的情绪又上来了觉得他不尊重我，而我想要的是事情的结果，能准时的给我资料我也没有去理会他，心里非常的平静，真心的感觉到自己一旦没有情绪控制，只盯着事情来做就非常的简单了，以前我是不敢在领导大家都在的公共群里，直接提出这么具体的要求，觉得会咄咄逼人，但今天我只是盯着事情本身说的具体的解决办法，并没有任何攻击，不带任何情绪，所以最终取得了良好的效果，我觉得以前在做事情时经常被情绪所控制，结果做了大量的事，反而却同时也招来了很多负面的影响，就是因为情绪启动，事也做了结果又生了一肚子气，就是没有明白创造价值的规律。
同事三
事件下班时告诉同事她的资料明天要给到我，结果他说明天要去外出，不知道谁能帮他，我识别到他的表层需求是说，不知谁能帮助他，隐藏需求是希望有人能帮，深层需求是能够得到理解，我马上说你的需求是想有人帮你，那好吧，明天我来帮你，你给我吧，同时很高兴，今天我开始能够识别对方的需求，也开始敢于出对方真正的需求
