2021-10-12 物业公司按照最高限价收取物业费后,超出限价以外的费用可以退吗?

  今日遇到业主咨询,其在业主群见到其他小区业主通过12345投诉物业乱收费,物业公司主动退还了多收的物业费用,他也想向政府部门反应,要求退还多收的物业费。那么,按政府最高指导价每平方1.68收取物业费后,物业公司还能收取分摊物业费或其他费用吗?我们来看看《茂名市物业服务收费管理实施细则》是怎么规定的。

    首先,业主大会成立之前的住宅物业服务收费实行政府指导价,实行政府指导价的物业服务费,实行政府指导价的物业管理区域,其具体收费标准由物业服务企业根据服务内容在政府指导价范围内制定具体收费标准。目前,茂名市区住宅物业服务收费的政府指导价基准价格和浮动幅度为:按服务等级标准的不同,分为四个级别;最高为电梯房1.4元每平方每月,最低为无电梯0.35元每平方每月,上下浮动幅度为20%,即茂名市 电梯房最高收费为1.68元每平方每月 。

  其次,实行政府指导价的物业管理区域其具体收费标准需要突破政府指导价标准的,报当地物业所在地的价格主管部门核定。此外,别墅、业主大会成立之后的住宅及其他非住宅物业服务收费实行市场调节价。实行市场调节价的物业服务收费,由物业服务企业与业主(或业委会)双方协商确定,并在相关服务合同中予以明确。

    再次,按规定物业费构成一般包括以下部分:(一)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(三)物业管理区域绿化养护费用;(四)物业管理区域清洁卫生费用;(五)物业管理区域秩序维护费用;(六)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;  (七)物业管理区域办公费用;(八)管理费分摊;(九)物业服务企业固定资产折旧;(十)经业主同意的其它费用。至于物业公司对于物业管理区域内电梯等公共设施的公共水电费用是按双方签订的《物业服务合同》的约定进行分摊,在物业费之外另行收取。物业公司按照政府指导价物业管理区域的公共水电费用分摊后,每平方的物业服务收费金额不得超过对应等级政府指导价的最高限价。即是物业公司只能收取分摊后的公共水电费和按政府指导价收取的物业费,不能另外收取公摊的设备维护费、物业费、垃圾费、等等。

    因此,每平方1.68元以外的物业费都可以退咯,除了应缴的物业费,还需要缴纳分摊的公共水电费,但每平方不能超过政府指导价1.68元,但如果您们小区的物业公司收费超出政府指导价,建议依法向茂名市物价局、茂名市住房和城乡建设局、市场监督管理局投诉,要求依法查处。



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