上午是每月一次的员工大会,好久没有上台分享了,今天给全员分享了如何用心对待顾客,在过去的一段时间,在前台一线工作接触到很多顾客,根据他们不同的需求,如何提升顾客满意度,只有了解了顾客背后的需求,才能真正获得顾客的信任!
5.3刘星日志
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