1、驴友被困，说明现在的驴友以及一些旅客都缺乏了安全知识，不懂得在困境中如何保护自己的人生安全。所以要对驴友加大安全知识的学习，比如通过电视，网络，广播，微博微信进行宣传学习。应该将安全知识纳入到我们的中小学生课堂，从小学习安全知识。
2、政府的救援反应政府对生命的尊重以及关爱，坚持以人为本的服务政府的建设
3、在救援过程的所造成的成本支出不应该有政府承担，所以要将它市场化。构建第三方救援机构，降低救援成本。将救援的风险降低，因此建立保险机制转移风险。
4、罚款1000元，是对驴友的一个处罚，形成阻吓力，给其他驴友形成警惕。同时罚款也应该按照相关的法律法规执行的，出示相关的法律条例，并对处罚结果以及处罚依据进行公示，消除误解
5、大家对舆论的关注才会引起争议的。说明群众对政府的监督加强，同时也表明群众缺乏了相关的可以让群众反映意见的渠道。对此，要构建意见反映渠道，如电话，邮箱，信箱，微博，微信以及网站。根据群众的建议做好相关工作的整改，才能真正服务群众
