DevOps：企业人才转型与Devops人才培养体系

1.人才的分类

人才有多种，它的组合可以有多种，常见人才培养体系包括但不限于I型人才、T型人才、E型人才，那么企业对于人才的终极需求目标，就是E型人才（说明：新形态下的新人才需求）。

人才发展的三个阶段

在解说E型人才之前，首要说一下不同人才的特点。 其中  “—”表示有广博的知识面，“|”表示知识的深度,即纵轴代表专业深度，横轴代表思维广度。

1.1I型人才（专才）- Spcialist

I型人才是指某方面专业知识相当精深，但知识面较窄、整体素质缺乏的人才。又称专业型人才或有一技之长的人。可简单理解为专才。

1.2T型人才（高才）- Generalists 

T型人才是指按知识结构区分出来的一种新型人才类型。用字母“T”来表示他们的知识结构特点。。两者的结合，既有较深的专业知识，又有广博的知识面，这类集深与博于一身的人才。这种人才结构不仅在横向上具备比较广泛的一般性知识修养，而且在纵向的专业知识上具有较深的理解能力和独到见解，较强的创新能力

1.3E型人才（专家）- E-shaped

某个专业领域有深厚的专业知识和技能，同时又对其他领域和学科有着浓厚的兴趣和求知欲，并且能够带领导项目、布道体系建设、指导企业发展，集多个专业专家领域为一身的人才。

2.IT领域对应的人才划分

对于IT领域，IT领域包括但不限于  IT开发、IT测试、IT运维、IT安全、IT质量等多个方面的专才。DevOps是最新的管理领域实践它包括了各相关领域的学习体系与课程内容。

EXIN IT人才培养体系

根据对不同的企业针对于IT的需求包括I型人才（专才）、T型人才（高才）、E型人才（专家），EXIN结合现有IT领域需求，推出了基础级课程系列是为了培养I型人才（Spcialist） ，课程包括精益IT、ITSM、Tmap和敏捷课程，以达到一个领域的深入知识掌握，具有某一领域应用能力。

I型人才（Spcialist） ，专才培养课程包括但不限于精益IT、ITSM、Tmap和敏捷课程，以达到一个领域的深入知识掌握，具有某一领域应用能力。

T（Generalists ）人才，高才培养课程包括但不限于DOP专业型课程以及凤凰沙盘课程（可选），对基础级课程的融会贯通实现一专多能的知识掌握，具有实践能力。

E（E-shaped）人才,专家培养课程在多个专业领域具有很深的管理及领导的能力 ,实现对企业IT建设、多专多能，领导企业转型与布道企业发展

3.不同人才的特点

国外学者Capers Joney认为IT专家（E型人才）应该超越多面手（T型人才）和敏捷方法（I型人才）的观点。但从当今企业看多面手型（T型人才）的开发者会更好，因为对于企业来讲，这本身就是节省成本。下图为：多个人才的对比。取自EXIN DevOps DOP课程

取自EXIN DevOps DOP课程

当然不同的人才有不同人才的特点，不是说企业所有人都要变成E型人才，合理的人才组合正是企业领导者与企业管理者，应重点考虑的内容（摔锅：HR一般做的都不是专家-E-shaped ,可能都不懂什么是IT）。

4.不同人才的组合

人才是需要进行组合，在HR领域也叫人才结构（talent structure），人才结构是指构成人才整体的各个要素之间的组合联系方式。包括要素的数量、配置以及在整体中的地位等。

在IT领域，不同专业有不同专业的人才特点，各专业进行组合，应按最新的DevOps的模式进行，即各有所有，也应发挥所长。正因为人各有所有，才能互相提高，从而形成一股有利于工作的合力。

合理的人才组合，就是指管理者善于根据各人的特长，巧妙搭配，各取其长，长短互补，充分实现员工团队的能力。这样才能把IT人才的能力性（Enable）释放出来。不同人本身有不同的性格，只有合适的选择，没有无用的人才。

5.DevOps中人才的组合建议-北京老李

IT人才应异质相补，就是在一个团队中就有不同专业的人才，这样才能形成合力共生，而不是相互排斥。中国古话三个臭皮匠顶个诸葛亮，首先他们要相投，才能顶个诸葛亮。如果不是人多力量大、而是“三个和尚没水吃”那么就无法产生，重大的效能（effect）。

5.1 E（E-shaped）人才专家培养机制建立

北京老李在此建议：企业中最少应自有一名DevOps Master，而不能靠外部咨询顾问及外部教练。从北京老李从事IT咨询近10年，IT领域近20年的经验来看，企业自有一名DevOps Master有利用自我改进与持续，而不能靠外部力量的推进。

企业转型应最少有一名DevOps Master

因为内外有别，创新与创造也不可能靠外部力量，只有靠自己，企业转型过程中，是需要自己培育、培养转型专家。

5.2T（Generalists ）人才高才培训机制建立

高才机制应根据不同的专业进行选择，如DevOps应选择DOP课程

针对DevOps的DOP课程

针对于IT运维选择ITIL Expert课程，针对架构选择TOGAF课程，针对敏捷选择Scrum课程，针对安全选择CISP（CISSP）课程

不同的课程选择

5.3I型人才（Spcialist）

人才的培养不是一朝一夕,而是企业有计划，有方向地培养人才。培训好人才还要选择合适地人才培训空间，才能留住人才。另外不同的领导有不同的文化。

I型人才课程推荐

很多企业在转型过程中领导没有目标，领导没有变化 ，最怕被通化，这些都在是企业领导与管理者需要解决问题。

5.总结-转型之路需要总体规划，分步实施

人才本身也不是靠一个证书或一堆证书堆起来的，而是靠外力+内力的不断结合，才能形成转型之力。

2017年是转变的一年，也是 蜕变的一年。IBM，2017年3月进行了一连串大规模裁员，公司内部的许多人认为这只是开除成本高昂的年迈员工的一个借口。HPE，砍掉了公司旗下的中国业务和咨询服务，2017年9月，HPE宣布另外裁员5000人，这占员工总数的10%；美国银行，关闭了许多数据中心，期望将大部分技术管理和基础设施交给技术服务公司打理。  思杰，对劳德代尔堡的总部和北卡罗来纳州罗利的办事处都进行裁员。

国内2017年国内IT风传华为35岁转岗下岗，中兴40跳楼，留给中国足球的时间不多了，那么留给一个没有IT规划、IT培养体系规划 、IT人才体系规划的企业，时间还多吗？

6.送：企业级IT课程规划体系

企业级IT课程规划体系

6.北京老李个人宣传

和北京老李2018年再见，2017年芳华已去，但值得回味----

我的2017-2017年芳华已去，但值得回味-北京老李