席巧辉 焦点网络初级六期伊川分享156天

今天读《非暴力沟通》

第一个精髓就是:我看见。

第一个精髓要求我们要区分观察和评论,不要条件反射式的主观评判,要放下所谓的道德评判标准,而要像一台录像机一样,基于事实的观察。

非暴力沟通的第二个精髓就是:我感觉。

要求我们区分想法和感受。不要说出脑袋里的想法,而要告诉对方你心理的感受具体是什么样的。

非暴力沟通的第三个精髓还记得吗?是我需要。

说出你的需要,凡是有沟通,就是有需要,需要被知道,危机便化解。

非暴力沟通的第四个精髓是

五个字:你可不可以。

用这五个字向对方提出具体的请求。

这个请求就是告诉对方,为了改善,我们希望他去做什么。

提出请求虽然简单,但是为了能够起到更好的效果,有三个条件。

第一,要非常具体。

第二,不要告诉他不要做什么,而要告诉她要做什么。

第三,要委婉的请求,而非要求和命令。记得加上五个字:你可不可以。

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