大凡我们都想把话说周全，精确。
一个小学生手则20条九百多字，可哪个小学生能记得住，听的懂，做得到？
想想自己的简历，如何能用用30字写清你的简历？
新千年时新加坡总理的新年致词“目标就是让新加坡每个卫生间都有纸。”
最最简单，让别人意外的事才容易被记住。大片，大咖，也多是如此。吸引你看电影的就是一个意外连着一个意外。
经常我们心里想的和说出来是不一致的，老公回家晚了，明明心里想着自己一个人在家孤单希望有人陪，说出去的话，变成了“成天在外面混就是不想回家”――一场架拉开序幕。
好好说话，真的很难。表达情绪是从自己出发谈自己的感受，不谈对方的问题，不以偏概全，不过分概括，不绝对化――将不合理信念抛弃，只说当下的心理和身理体验。一开始不易，需努力践行。
让情绪慢慢穿过身体，不回避、不发作、不纠结过去，用好三大招――数数、自由漫想、情绪零食，慢慢体验。现在想想自己曾经的情绪爆发，真的是伤人又伤己。知道而后践行，学会两种语言，说服别人用口语；文字语言用逻辑。做一个稳稳当当的人，值得别人信赖的人。
