——2019 第12本书
如果你是搞文案的,那这本书太值得推荐了!我几本很少见到一本书,能够把思路理得那么清晰,逻辑弄得那么清楚,结构弄得那么明白的,但这本书全做到了!
或许是因为本身作者是做文案的,而且曾在知乎写过一篇点赞破了25k的文章《如何写好走心文案》,所以他的归纳能力特别强,书中就完全围绕他自己归纳的"文案销售产品的4个步骤"来写,大标题基础上再分小标题,主题中心绝对紧紧围绕,而且一点不废话,全是干货,案例也十分抢眼生动加清晰明了。
对于经常读到重点跑偏、逻辑混乱、废话太多的书的人来说,这本书会特别让人感动!业界良心!
看完这本书,我就要去粉作者"老关"——关键明了。
再次感叹,如此重点突出、结构清晰、逻辑严密、零废话的书,真的很少见,我完全是一口气看下来的,而且特别好做笔记,完全不用你自己再去归纳总结,每个重点作者都帮你画好了!
所以,这篇读书笔记,完全是照抄书中的干货,以便之后应用时一目了然地套用。不过如果你没读过这本书,只看这篇干货是不能百分之百理解的,所以还是要建议去阅读此书!
书中讲的,文案销售产品,就4个步骤:1)标题抓人眼球。2)激发购买欲望。3)赢得读者信任。4)引导马上下单。
一、标题抓人眼球。
即:两秒内,要吸引顾客冲动点击。有5个方法:新闻社论、好友对话、实用锦囊、惊喜优惠、意外故事。
1,新闻社论:简而言之,就是标题要富有新闻感。有三个步骤:
1)树立新闻主角:要想办法"傍大款",把品牌与新闻焦点关联起来,比如明星地区,如好莱坞、硅谷等,又如明星企业:苹果、星巴克等,以及明星人物:巴菲特、梅西等。
2)加入即时性词语:现在、今天、2017年(当年年份)、圣诞节(当时节庆)、这个夏天、这周六等,人们总是更关注最新发生的事情。
3)加入重大新闻常用词,包括:全新、新款、最新到货、引进、上市、宣布、曝光、终于、突破、发现、发明、蹿红、风靡等,这些词会让读者感受"有大事要发生"。
案例:明星篮球鞋6折起优惠大促中——2017NBA全明星赛商场鞋照全曝光,有1款今天6折。
2,好友对话:要像跟朋友聊天一样取标题。有三个步骤:
1)加入"你"这个词。2)把所有书面语改成口语。3)加入惊叹词。
案例:微信文案大咖战绩辉煌,周六线上授课——他写微信软文赚了1173万元,愿意手把手教你写文案秘籍——只在这周六!
3,实用锦囊:=具体问题+圆满结局/破解方法。有两个步骤:
1)直接指出你的读者的烦恼,就能迅速吸引他的注意"啊,这就是我啊"。
2)接着马上给出解决方案,这时他就会特别想看。
案例a:这门课教你十倍速读——新年礼物/拖延症晚期也能1年读完100本书。
b 男友镜头里的你特别丑?有这简单3招就不愁
4,惊喜优惠:=产品亮点+明确低价+限时限量。有三个步骤:
1)不要急着报价,要告诉读者产品的最大亮点:人气旺、销量高,功能强或是明星青睐、媲美大牌。如:夏家爆款、畅销8年、护肤榜Top10、英国女王御用、2016年度人气王等。
2)写明具体低价政策。如:欧美当红款包包超低价秒杀中——INS上晒疯了的设计师包包,居然只要1元钱。
3)限时限量。如:限时1天,3小时后涨价、最后的超低机会、教师专享、仅限退休老人等。
案例:精致配饰新品大促,性价比超高——忘了Tiffany,花400多元你就能买到这些吸睛配饰。
5,意外故事:=顾客证言+创业故事。
顾客证言:1)描述糟糕开局。2)展现圆满结局。案例a:同时嘴里"愚蠢的绝招",让我成为公司年度销售冠军。案例b 我从小口吃,昨晚两万观众听我演讲,持续鼓掌5分钟。
创业故事:最重要的一点,是要制造反差。如:这个大男孩做了款卫生巾,男人居然争着用它来表白,女人抢着用它来秀恩爱。
制造反差的4个思路:1)创始人学历和职业反差,如北大高材生卖猪肉。2)创始人年龄反差,如84岁老翁自创美妆品牌。3)创始人境遇反差,如绘图美工成当家网红。4)消费者回应反差,如让大妈迷上跳街舞。
二、激发购买欲望
即:表达要生动精彩,同时抓住产品的亮点,有6个方法:感官占领、恐惧诉求、认知对比、使用场景、畅销、顾客证言。
1,感官占领:描述体验产品时,眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的感受。(你的产品能用到哪些感官,就使用哪些)
2,恐惧诉求:1)适用范围:省事型、预防型和治疗型产品。2)恐惧诉求=痛苦场景(具体、清晰)+严重后果(难以承受)。
痛苦场景可设置成打勾题,把测试结果设为"严重后果",让你无法忽视它的警告。
3,认知对比:1)适用范围:成熟品类产品,在某些方面"更好"。2)对比写作方法:先指出竞品的差,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好。3)利用两个步骤:描述竞品:产品差——利益少;描述我们:产品好——利益大。
4,使用场景;1)让读者想象到一天下来,他可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,成为他生活中经常用、离不开的好物件。2)相处场景方法:洞察目标客户一天的行程,思考工作日、周末、小长假、年假和大长假做什么,把产品植入这些场景里。3)在工作日和节假日,人们的安排差异很大。在每个节庆前,我们要提前预判顾客安排,自然地把产品植入进去,运用多场景文案激发顾客购买欲。
5,畅销:1)心理学实验证明,74%的人会受从众心理影响。2)利用人们的从众心理,明示或暗示产品畅销,不仅能激发购买欲望,还能赢得读者信任。3)大企业列出自己的销量、用户量、好评量等数据,体现自己行业领导者的地位,能让读者更想购买。4)中小企业描述产品热销的局部现象,比如卖得快、回头客多或产品被同行模仿,营造出一种火爆销售氛围,同样可以激发人们的购买欲。
6,顾客证言:1)精选几条生动的顾客留言,用人们真实的使用感受证明产品好。2)顾客证言既能激发顾客购买欲望,又能增强顾客对产品的信任感,是少数能一箭双雕的文案方法,威力强大。3)成功关键:挑选的证言,必须能击中顾客的核心需求。4)所有作用与人身上的产品,我们都很难对效果打包票,但我们可用顾客证言来表达。
三、赢得读者信任。
即:让读者相信你的产品真的不错,有3个方法:权威转嫁、事实证明、化解顾虑。
1,权威转嫁:1)权威转嫁的线索:权威奖项、权威认证、权威合作单位、权威企业大客户、明星顾客、团队权威专家等。2)权威转嫁成功的关键因素有两点:塑造权威的高地位、权威设立的高标准。3)如果找不到权威来推荐你的品牌,你可以描述哪些权威认同你的产品理念,间接支撑你的产品品质。
2,事实证明:1)原理:列出一个关于产品的事实,不吹不黑,公正客观,读者可以亲自验证真伪,以此来证明产品卖点,让读者感到信服。2)方法:先搞清楚产品性能的精确数据,再将这个数据连接到熟悉的事物上。3)当产品功能无法被直接证明时,可以做各种物理、化学实验,用火烧、水泡、冰冻或使用化学试剂造成明显差异,来证明产品的功能。
例子a:劳斯莱斯推出新车银云时,要表明驾驶时非常安静:这辆新款劳斯莱斯时速达到96公里时,车内最大的噪音来自电子钟。
例子b:表明一款床垫非常柔软:0压力!生鸡蛋蒸个按入床垫而不破,这就是0压力大直观体现。
3,化解顾虑:1)方法:主动提出读者可能担心产品问题,服务问题和隐私问题,并给出解决方案,让读者更放心。2)在文案中展现你对产品的强大信心、认真服务的态度,或轻松愉快滴来个自嘲,都能提高读者下单的概率。
四、引导马上下单
即:让读者不要拖拉,马上下单。有4个方法:价格锚点、算账、正当消费、限时限量。
1,价格锚点:1)告诉读者一个很贵的价格,然后展示我们的低价,读着就会觉得我们的产品很实惠。2)原则:在合理的逻辑下,越贵越好。3)在本行业找不到锚点时,就到其他行业找,找一个共通点进行连接对比。(譬如某体检项目:现在开车,每年洗车、补漆、保养随便都要花2000元以上。咱每年花2000元保养汽车,为什么不花798元保养自己呢?)
2,算账:1)方法运用:读者在付款前,帮他一笔账,让他确定产品的价值远远大于价格,从而愿意下单。2)方法一:把产品价格出一使用天数,算出用一天多少钱,让人感觉到划算。3)方法二:如果产品能节水、节电或替代其他消费,我们帮读者算出产品能帮他省多少钱,让他感到划算。
3,正当消费:1)当读者认为买产品是为了个人享受时,他就会谨慎,担心太奢侈浪费,可能放弃购买。2)告诉读者买产品不是为了个人享受,而是为了其他正当理由,消除他内心的负罪感,让他尽快下单。3)人们通常会这么认为:为了"上进、送礼、健康、孩子"这4件事消费属于正当消费。
4,限时限量:1)告诉读者现在的优惠是限时限量的,如果错过,产品会涨价,甚至售罄买不到,迫使他马上做出决定。2)告诉读者不多限量名额又遭其顾客提前预定,所剩更少,会激发他的紧迫感,促使他马上下单。3)设置享受优惠的身份门槛,会让顾客感觉到机会难得,力度较大,从而更想马上下单。
最后,这本书可以买下来收藏,因为它是一本实用手册,套用方法真的太清晰明了了。