双十一，我们连续工作两周，全程无休。

把所有货发完。

我建议大家休班，从周三开始休，一直休到下周一，毕竟大家太累了，动不动就晚上加班。

周四，同事在微信上问我，意思是周五嫂子要团花，要不要帮忙？

我说，你们就安心休息吧，我去帮她。

结果，都回来了，因为媳妇通知她们过来帮忙，她们觉得不好意思，又纷纷赶了回来，那我觉得非常内疚，就给每人发了1000元的红包。

小地方的人事就存在这样的问题，人情大于规则，例如我给她们放假了，但是嫂子需要她们，她们依然要跑回来，内心有一百个不愿意，也要很积极。

若是不帮呢？

那媳妇的花就搞不了，这玩意看似很简单，其实是需要大量的人力资源，这也是为什么球友推测我媳妇做花一年不低于30万利润的缘故，否则咋可能养活这么一支团队，有专门包花的，有送花的，有卖花的，晚上还有值班的……

我媳妇压根没考虑过利润，她应该也不在意是否赚钱。

她渴望的是两点。

第一、花友们的赞美。

第二、团花这个组织成员的崇拜，哇，好厉害，你咋做到的？每次团这么多花，于是她又在群上不断地分享经验，又是这，又是那。

其实，那都是瞎说。

真正的原因是背后有一支强大的团队。

我作为这支团队的拥有者，我委屈不？

绝对的。

但是，我不敢说。

你要从劳动价值去分析，就会觉得超级不值，例如一个员工每天的待遇成本200元，你派2名员工过去帮忙，就是400元的成本，花都卖不了400元，咋可能赚400元呢？

就是舍本逐末。

但是，我媳妇的影响力是很大的，就是无数人是看到我媳妇做花以后开始进入这个市场的，不说别的地方，光我们本地就有六七家做鲜花团购的，都是最近刚开始的，有意思不？

XX局一个妹妹，是市里的，她有六家精品店，也被我媳妇感染了，决定做花，昨天刚交了钱，加入了组织。

媳妇团的花越来越贵，那么就可能卖不了，卖不了咋办？

就让同事们抱着去挨着店面推销，一家一家的。

我能提反对意见不？

不能。

但是，总是这么干，同事们就会离职，大家都是受过高等教育的，原本坐办公室的，现在让大家抱着花去大街上卖，这很不合适。

大家也不能不去。

关键是大材小用，耽误了正经事，媳妇还让大家发朋友圈卖花，这个大家就更尴尬了，从来没在微信上卖过东西。

也纷纷发。

媳妇找我，我也不敢不发，我发了一会就删除了，为什么我不能轻易发，你要这么想，我发一条朋友圈的理论价值要超过5万元，就是倘若我用来推广别人，怎么也会有这样的价值，例如我帮蝉禅分享一篇文章，怎么不给他创造5万元的价值？

但是，我若是用来卖花呢？

可能只创造100元的价值，而且会给自己减分。

就是我发了很大的力，收获了很少。

这些事，我能否跟媳妇心平气和的聊一聊？

不能，因为她觉得我在扯她的后腿，因为我写过几次鲜花的事，她至少有半个月没有给我好脸看了，一说话就是机枪模式，现在每天加班到很晚，动辄就到十一二点才回家，孩子也不照顾了，我要伺候孩子更衣睡觉。

我替她觉得不值，从劳动价值而言不值，从品位层次而言不值，若是只是为了被人崇拜？

更不值！

因为这种崇拜不是真崇拜……

何必把好好的格局活成小商贩？！

把自己感动的一塌糊涂。

红酒妹看我发了朋友圈，粉色百合，24元一束，她问我还有多少？

我说，还有六七十。

她说，那我要不了这么多，我要10束吧，一会我去拿。

她给我转了240块钱。

我给退回了。

我跟媳妇说，一会有个朋友过来拿10束花，钱已经给了。

然后我把240块钱转给媳妇，媳妇收下。

我上楼了。

过了半小时左右，红酒妹过来拿花，给我发信息，我又下楼了，帮她选了花，然后到她车上坐了一会。

她说，花倒真不贵。

我说，相比本地消费而言，还是贵了，本地最适合做的还是9块9的花，大家搞团购的都是这个价格，再高了就很难做了，卖不了就很尴尬，只能发动朋友。

她说，能消费起高价花的人往往时间成本比较高，哪怕是免费送，可能也没有空过来取，若是能加配送就好了。

我说，这个是关键点，所以最适合做团花的价格还是9块9，用来做粉丝裂变，适合做微商的人，我其实一直都很心疼我媳妇，我媳妇误理解为了我在阻碍她的事业，我觉得她作为嫂子不该去搞这些。

她说，你该让她去读书，否则一旦想创业，她要么想到的是服装店，要么想到的是花店，因为别的方面她想不到，反而会问你，除了这些还能干啥？

我说，对！

她说，你要感化她，而不是对抗她。

我说，你知道我媳妇幻想什么吗？她在幻想这个鲜花团购平台整体上市，然后她也跟着发财了。

她说，可能性几乎为0，这些东西是没有核心竞争力的，而且太小了，不用说别的，若是美团上这个业务，所有的都死。

我说，肯定的。

她说，团购本身就是反市场的，前些年团购多火，现在哪有了？团购是破坏商业生态的，把利润压缩到极致，那么牺牲的一定是服务。

我说，健身房之前总是乱价，后来老板发了狠，意思是一定要统一价，后来就提到了1000多，实际价格是800元左右，结果呢？前几天有个企业对接，一次要30张卡，团购价是500元，炸了锅，大家纷纷去找，结果这个业务直接取消了。

她说，真开鲜花店也可以，但是要定位准确，例如就是做家用鲜花，配送上门，价格高一点，服务好一点，只服务本地200个家庭就足够了，现在的模式是消费降级，就是把鲜花平民化了。

我说，对！例如我姐家，你就是免费送她花，她也不要，因为她还没到这个需求阶段，价格倒是次要的，关键是鲜花是奢侈品，哪怕再便宜也是奢侈品，让奢侈品平民化本身就是伪命题，为什么越团越少？就是很多人只是好奇、尝鲜，之后就没有兴趣了，主要是没有这个消费需求。

她说，你若是做鲜花，我倒是看好，你天生喜欢服务中老年妇女。

我说，我曾经想过，其实很简单，我媳妇听我的，或者她定位成我的执行者，这个业务肯定做的很好，我们就做年费制，例如一年3000元，平均起来一周只需要60元，配送到家，绝对没问题，而且一次比一次服务的好，我办公室用的是XX做的周花，每周上门更换一次，给搭配好，还配着花瓶，每周都有惊喜感，她用的花就是从市场上买的，每天现买现用，按照片区把客户划分为五块，每天配送一个区域，有条不紊。

她说，我也订着。

其实，我也不知道该怎么建议我媳妇做点事，我总觉得她并不需要赚钱，而是应该把精力用到提升自己，武装自己上。

大约四五年前，她也曾经想出去读书，后来没去读书，而是去上了教练技术，在教练技术里差点被拉去做直销，回来后又继续过上了衣食无忧的生活，衣食无忧的潜台词就是她天天没事盯着我。

现在，风口不断地变化，大家都在求快，求快速转发，求快速加粉，求快速扩张，实际上，若是能慢下来，更了不起。

粉丝质量比数量更重要。

我媳妇做活动，转发送花瓶，每期都搞，你知道会出现什么情况吗？

就是有几个人，他们每次都能达到转发量的要求，然后专程跑来拿个花瓶回去，也不买花，每次都不买，对于他们而言，他们有的是时间，只是为了要个花瓶，至于鲜花？哪怕是9块9也觉得太奢侈，不买。

这些人的朋友基本上也是这个级别的。

这样的粉丝再多又有什么用呢？

我跟媳妇提过一个建议，就是不管什么，都要朝上送，跟请客是一个道理，有的人天天请同事吃饭，依然在单位里没混开，因为他请的都是同级或临时工，而有的人则只请领导，结果很受重视。

礼要朝上送。

免费的东西也是如此。

例如遇到大客户，过来买花的，咱觉得她层次不错，那么主动送个花瓶，这个产生的价值要远大于转发送出的花瓶，她可能一开心就帮朋友也订上了，一个大客户要顶无数个小客户，我们卖酒经常遇到类似的，就是一次给几十个地址，让我们给他的朋友一人一箱。

这就是为什么有些人很好奇，自己是个很大方的人，为什么没有得到上帝的恩赐？

因为，你选错了付出对象。

你把你的房子腾出来，让路边的乞丐住进去，乞丐也不会感恩的，反而很生气地问：车不送吗？！

不管什么行业，一旦打了价格战，就离死不远了。

但是，价格战是罂粟，使人上瘾，因为一打折马上就人山人海，屡试不爽，越用越依赖，压缩利润一定会损失服务质量，但是服务行业归根结底还是以服务质量说话……

使我想起了一个女读者，本地的，卖净水机的，还算是个比较大的品牌，俩人第一年就做的很红火，应该有个三四十万利润。

但是，有个弊端，就是人突然有钱了，不知道该怎么花，怎么花？

老公染上了赌博。

就在建材市场，那里面打牌是打的比较狠的，一晚上赢辆捷达不稀罕，同样，一晚上输辆捷达也不稀罕。

赌输了怎么办？

买彩票。

不中怎么办？

继续买。

没钱了怎么办？

贷款。

刚开始是刷信用卡，后来是贷款，再后来是借私人高利贷，女的又管不了老公，只能顺着他，而且也没有太强烈的危机意识，怎么说呢？总感觉生意能赚钱，窟窿不算大，慢慢堵吧。

这期间，我们办公室装净水机，我找她买了一个。（这时不知道她家这些事）

感觉一切正常，人也特别热情。

她坚持送给我，我坚持给钱，她后来留了一半的钱，说够本就行，基于这件事，我给她介绍了两单业务，还有就是我父母装修时用的净水机也是她家的，理论上我是不需要买这些东西的，因为刘志奇也做净水机，要送我，我还有个朋友是卖ao史密斯的，老板也送我，我没要。

我父母那单，我是给了全款。

当时她是搞了个活动，就是三年后全额返还。

我问过她，这么做不是亏损吗？

她说，净水机的利润是比较高的，另外靠滤芯就赚回来了。

那我也没多想，就买了……

我爹家的净水机用的不多，中间貌似只换过一次滤芯，这次突然坏了，我爹联系我，我又联系这位女读者，结果她不干了。

我问，那怎么弄？

她说，你也别着急，我给联系厂家买个滤芯换上。

第二天就跑来了，也不开车了，骑了一辆电瓶车，感觉整个人非常的沧桑，仿佛整个人老了十多岁……

她自己给换上，好了。

她感觉非常抱歉，非要请我吃饭，我们就在门口吃了碗拉面，她为什么抱歉？因为理论上，她是应该把本金返给我了，是她自己惦记着这个事，我压根就没朝这方面想，因为我知道本身就是一句儿戏，谁当真谁是傻子。

店为什么关门？

也有这个因素在内。

兑付的日期越来越近了，不能继续开了，只能跑。

我问，为什么当时做这个活动？

她一五一十把老公赌博的事说了，包括当时做这个活动也是为了筹钱，现在回头看看就是饮鸩止渴，若是不赌博，现在日子过的很好，一年二三十万不成问题，他们有两个店，一个是卖净水机，一个是卖灯具，现在全关门了，因为债主去把东西哄抢了，还打人，连女人都打。

老公现在干什么去了？

藏起来了，去南方打工去了。

她呢？

离婚后，自己带着一儿一女，平时做家政。

她自己也说，就是没过过好日子，突然有了钱，不知道该怎么花，结果就折腾起来了，还不如俩人安心打工，至少不至于负债。

我问，恨他吗？

她说，怎么说呀，已经这样了，说什么都没用了，现在每个月都偷偷的给我们娘仨汇钱。

我问，不能回来吗？

她说，还一屁股债，怎么回来？

我问，若是你跟着一起去南方呢？

她说，孩子还要上学呢！

我说，常年这么分居也不是事。

她说，穷命，就这样了。

我现在觉得，做生意保持基本的利润，既是对自己的尊重，又是对员工的尊重，也是对客户的尊重，因为我们只有生存下去才会持续服务，否则我们必然会选择一锤子买卖，最终连人都找不到了。

生意就要有生意的逻辑。

那懂懂为什么动不动就免费送书？

这里面是有原因的，我是根据打赏收入按照比例送出的，算是反过来回报，之前送我都有严格的定义，要么是：凡是打赏过的，都可以，哪怕只打赏过1块钱。

现在则会更委婉一些：您觉得懂懂是您朋友的，可以要。

那么会不会培养巨婴？

理论上会。

因为会培养大家养成伸手的习惯，而我提出的恰好相反，多给予，少伸手，那我这不是自己打自己脸吗？

这个有点例外。

就是很多人觉得是懂懂送的，很值得珍藏，例如本地一些朋友也问我要泰山石，理由就是懂懂从山上带回来的。

我把这些送理解为了润滑剂，用来加深情感链接的。

若是漫无目的的送，那就没意义了，例如有家蛋糕店推出了免费送月饼，只要转发一下朋友圈就免费送一个月饼。

结果？

转发的人还真不少，去拿月饼的也不少，并没有带动销量，根源是什么？

人群不对等。

就是你要的人群与你吸引来的人群不是一类人。

你让他们免费来拿，他们来。

你让他们花钱来买，他们不来。

你想想吧，跑那么远就是为了拿个月饼，注意，是一个，不是一盒，这会是什么消费群体？

我之前有张白金卡，在淘宝上花钱找黄牛办的，前些年白金卡是很容易蒙混过关的，大家只看卡不看余额，例如在机场可以直接进VIP侯机厅，不光这些，我们这些人都被商家定义为高净值客户。

例如宝马推出M试驾，就跟银行联合，邀请我们去。

注意，是邀请。

去了以后，管吃，管玩，还每人送个手提袋，里面还有个宝马的小玩偶，体验试驾也很有意思，不是跟买车似的，由4S店的人陪你试驾，而是由专业的教练陪你试驾，想漂移就漂移。

他们为什么愿意这么做？

因为，这群人是目标客户。

那时，梦之蓝怎么搞活动？就是跟银行联合推出品酒会，现场有酒有菜不说，走的时候每人还送两瓶，免费的，1000多块钱呢，当时还有抽奖环节，我还抽了一个蛇年纪念币，纯金的。

这些商家也不是傻子。

知道送了是有回报的，对于那些真正的土豪而言，应该是有回报的，他们逐步被洗脑了，开始喝梦之蓝了，对于我这样滥竽充数的，是白搭的，因为我光拿不消费。

红酒也搞，茶叶也搞，有次还送了两盒正山堂，我之前并不知道正山堂，从他们送了以后，我也喜欢喝这个茶，当时有个土包子坐我旁边，他貌似很懂，跟我讲他一年光自己消费正山堂20多万。

后来我给媳妇也搞了一张白金卡，女人在里面更受宠，针对女人推出的免费体验活动更多，但是我给媳妇办了卡不久，就白搭了，因为按照余额归算VIP级，不再按照卡面归算了。

VIP是分级的，你去柜台前的机器一刷，就自动显示你是什么级，一般的VIP就是C级，若是有人持有B级自动就排在你前面了，若是有A级更排前面。

上次，我去工行换卡，我想从普通卡换成金卡，最低金卡是20万的储蓄额，大堂经理反复找我确认，意思是能保证吗？

我说，我有。

她带着我去ATM机上验证了以后，才允许办理的。

应该是她们也被骗怕了？

我经常跟小伙伴讲，不要怕吃亏，特别是在层次比我们高的人面前，更不要怕吃亏，因为大家都看在眼里，他们为什么层次比我们高？因为他们拿的少，给的多，我们跟他们在一起，只会占便宜。

我帮一位女作家做过一本书，她老公还是个干部，我在这里科普一句，我们对于作家而言，比当当对他们都重要，因为现有的所有渠道里，没有渠道能帮他们大量卖书，因为这不是文学书的时代，很多获得茅盾文学奖的书都压在库存里，我们刚做茅盾文学奖的书时，很多书都已经在库存里压了六七年，卖不了。

就是，他们都有名，没有量，现在作家出书首印就是5000册，能过万的已经是极品了。

而我们呢？

动辄几千册，比其它渠道做的都快。

你就是辗转上十个城市做签售，也未必能卖得了这么多书吧？那多累？是吧？

我做这个女作家的书是亏本的。

因为她的书很贵。

又是新书，题材也一般，折扣下不来，而且她没获过茅奖，我又比较讨厌她，因为我们俩吃饭时讨论转基因，她骂李家洋是汉奸，是利益集团的走狗。

我是坚定的现代科学派。

11月18日下午4时许，被称为“中国诺贝尔奖”的2018年度未来科学大奖举行颁奖典礼，李家洋教授、袁隆平教授和张启发教授分享100万美元的“生命科学奖”奖金。（这三人都是研究转基因的）

昨天我把这段新闻转发给了女作家。

她回复了一句：利益集团作梗！

我没表达过我的立场，那么她不知道我是敌是友，她对我依然很好，书我依然决定做，主要是我觉得她长的不错，至少在作家里算好看的，说好看也不对，毕竟年龄在那里了，只能说有气质。

就答应做书了。

书做了以后，反馈还不错。

最初只做了1000册，她问我要不要继续要点？首印1万，库存还有6千多，我说那我再要3000吧，我的意思是卖不了就当随手礼，例如卖酒时搭配上，反正肯定能消化的了，而且她有一点使我觉得很感动，就是她签名是我见过最认真的，无论签多少，不变形。

她又跑来了，是出差路过，跟她的助理一起。

我又觉得她助理长的真好，短发，精神，助理跟她一样，也在高校任教，我在想，我好好拍她马屁，时间久了，肯定跟助理就勾搭上了，这也是塞翁失马，书没赚到钱，赚到人了。

她送了我一枚纪念币，1993年孙中山先生纪念金币，我也没当个玩意就扔那里了，因为类似的礼物收了太多，早就麻木了，感觉也就是几百块钱吧。

前些日子，骑友送了我四枚书法纪念币，今年刚推出的，他跟我讲很贵，所谓的很贵也就是六七千块钱，他是还我人情，之前我送了他一辆皮带款的自行车，基本扯平，他貌似很懂金币，我说我办公室还有一枚，你给看看。

他两眼放光：这个怎么也要20万。

我说，瞎扯。

我们上网一搜，真的接近20万，不过只是标价，拍卖价目前在10万元左右，我让同事帮我收起来，打包给邮递回去，这么贵重的东西送我没意义，因为我不懂，也不喜欢，还不如把女助理介绍给我更实惠。

去云南的路上，司机总是给我洗脑，跟我讲他为什么要参加各类公益组织，因为他发现公益是可以通天的，就是可以快速实现与高层次的人脉对话。

其实，他不懂，做公益依然是鸡跟鸡玩，鸭跟鸭玩，至于说成为梯子爬的很高，可能性很小，但是文化可以，我们办公室来的很多人，都是我或我爹一辈子都不敢想的人，凡是活着的知名作家，我们都签过，除了名气太小的。

其实，我表达的这些挺自私的，就一个狭隘的观点，跟比我们层次高的人在一起玩，我们都是占便宜的，前提是我们积极的付出。

前些日子我做的中医书，这个对我是莫大的挑战，因为我本人并不是中医迷，但是我依然接了这个单，我们的销量也能占到整个书的1/3左右，作者是超级有能量场的，倘若不知道他的身份，旁听他的讲话，跟骗子没区别，因为他提到的朋友全是名人，实际上，他说的只是他的生活常态，你想想，一个人有能量到了连出书都不敢署名的程度。

他问我，我上次送你的邮票你还留着吗？

我说，让我放家里了。（实际上让我扔仓库去了）

他说，那组邮票是从20多个国家淘来的，时间跨度达到了60年，不是多少钱的事了，是弄不到。

我说，明白。

还送了我两幅星云大师的字，现在依然在我办公室……

他来我们办公室只坐了20分钟，我对他的司机观察最多，司机单耳挂着耳机，他讲一个事，司机就把相关的背景资料通过微信发给我（出发前已经加过我，需要我给发位置）

我们下楼时呢？

一出电梯，司机是跑步去开车的。

当时有个球友正好在我们办公室玩，他旁观了整个过程，他感叹，以前总觉得懂懂说的都是假的，原来都是真的。

其实，这就是文化产业独特的魅力，大家真的都不喜欢读书吗？

错了，优秀的人，都在读书。

而且是全能，能写书法，能写文章，懂文化，懂经济。

为什么我在极力证明这一切都是真的？

因为，连我作为一个亲历者，我都不大相信这些，我们的同事呢？他们还不如我，他们连出面的机会都不敢，害怕，害羞。