大家好,今天分享的是一个比较完整的案例,这里面包含了很多高手使用的营销理论和商业理论知识,用占位抢市场。免费模式控制资源,做平台完善后端。
今天分享的是一个水果平台的运作模式。简单的说就是一个卖水果的电商平台。这家公司是去年才开始成立的。那么如何在竞争激烈的市场中脱颖而出呢?他靠的是什么样的营销模式和商业模式,如何寻找空白领域,用占位理论抢占用户的心智。
先和大家分享的是站位理论,为什么要这样位呢?因为你要从众多的产品竞争对手中脱颖而出,你就必须寻找一个空白市场。然后你去占领这个市场,你就是第一,比如说凉茶领域的王老吉,他占领呢就是怕上火这个市场。因为量产有很多的功能。对吧什么是清热解毒,清肝明目等等。那么在水果领域呢,很多的品牌或者平台都已经占领了各个领域。
比如说原产地直供新鲜有机水果等等。如果你还用这些词的话,你是很难脱颖而出的,也不能占领用户的心智。所以如何在这些品牌中脱颖而出呢?让消费者一看到某个符号就能想起。当然这里面我们要应用到超级符号的知识。这样你就可以大大的降低营销成本。
所以他们是怎么站位的呢?他们直接和当地的公益组织合作,然后定位为公益型的水果电商平台。什么叫做公益型的呢?因为很多种植水果的都是老一辈的人,年轻人都去尝试生活,打工创业。有很多留守的儿童,而他们的平台是一个卖水果的平台,帮助果农卖水果。如果果农的水果销售出去了,是不是很多年轻人就会回来创业呢?是不是留守儿童的问题也就得到了解决。
所以他们在外包装上面印的上工艺的一个新型标志,把自己定位成一个慈善公益的电商水果平台。所以当用户一看到公益的那个心型标志的时候,就会想起水果领域的这家电商平台。这就是超级符号的作用。用来嫁接到自己的行业,这样他就是这个行业的老大。
这样做还有一个好处就是可以大大的拉近用户的距离。因为一个新的品牌要让用户从认知到信任再到重复购买,是需要有一个很长的过程。但是现在这个过程只需要几秒钟就解决了。为什么?如果是做淘宝电商的,就知道很多商家都会写上这么一个。此款是公益宝贝,你们购买一件我们就会捐多少钱给贫困山区的孩子。虽然说可能只是一毛或者两毛钱。
但是这样可以拉近用户的距离,很多用户是有爱心的。所以如果同样的两个新品牌,同样的产品,一个印有公益,一个没有,你觉得用户会第一时间选择哪一个呢?很明显,我相信大多数人都会选择带有公益字样的产品,这就是好处,这也就是人性。
所以他们把项目和慈善事业相结合起来一起运营。那么如果是简简单的印上去,似乎和工艺还是感觉差点意思。总感觉缺点什么。你总得为农民种植户做点贡献吧,对吧,因为他们做的是关注留守儿童为农户水果拓展销路,让更多的人回流创业。那么如何帮助农户呢?对于农户来说,一是关心产品的销售,另一个就是关心成本,这是农户最关心的问题了。所以他们就搞了一个纸箱免费送的活动,不是送一个或者两个,而是不限量的送给这些果农。
这对古人来说确实是省掉了一大笔资金。你想啊一万件水果,那就是几万块的纸箱捡药。这似乎是对农民最有意义的事情。但是这样无限量的送纸箱还是有成本的。如果是这样做公益有多少钱也不够那么。如何嫁接这个成本呢?让自己又要做公益,又不能亏太多,对吧?毕竟公司运营的目的还是赚钱。因为他们是和当地的慈善机构合作,所以他们直接找了当地的村干部进行协商。
农户想领取免费的纸箱可以。但是你必须先加入我们的协会组织,当然加入是不需要钱的,你只需要在村干部那里登记一下就可以。只要你加入了他们的平台,不仅帮你卖水果。而且免费提供纸箱给你帮助你打开销路,还让你省钱。
当然当你需要发快递或者物流的时候,你就把你们的水果全部集中到村干部集合店那里,他们帮你发。看到这里大家明白了吧。我免费送给你纸箱,你可以入住他们的平台,可以帮你销售水果,还帮你发快递。所以他们其实就是整合了大型的跨境资源。把所有用户的产品做成一个集中处理的。
产品一次性发1000个和发1万罐各的快递成本是不一样的。就比如说你发一个快递可能只要8元钱,但是你发一万个快递可能只要三块。所以整合资源在快递费上面可以补贴一部分纸箱的成本,但是这不是最重要的。重要的是通过这种模式。他们基本上就控制了农户的产品。而做了自己的品牌,因为不管农户发到哪里的快递纸箱都是一样的,都是印有他们logo的点。用户扫码就到他们平台去,用户以后购买,也可以直接到他们的平台购买,这样他们就轻松的获得了大量的潜在用户。
可能有的人就会说农户有那么傻吗?这不就是相当于把自己的渠道让给别人了吗?还帮他们做了品牌。但是大家想一想,在农村种植水果的有多少是有自己品牌的,除非是大豆果园小的农户哪里有什么品牌?都是卖给批发商。还有很多卖不出去的,正在愁销量。和他们合作,他们可以在电商平台帮你卖,对吧,自己还省一笔纸箱的费用。如果农户自己有批发渠道,你可以和他们联系呀。继续卖给你们的批发商,你要用他们的纸箱。用他们的快递就可以,这也不影响你做生意。因为你给批发商的价格肯定是最低的,批发商也不少,对吧?我只是给你提供包装和快递而已。当然一些大的果园有品牌的,肯定不是他们的合作对象。
所以这样。留到市场上所有的纸箱都是他们的品牌。不管是从农户发到消费者手中的,还是发到批发商手中的,都是他们的品牌。这就相当于有大量的人帮他们宣传平台,帮他们推广产品,而且还应有公益的性质。所以最后的结果是什么呢?工艺也做了,品牌也得到了推广。后端呢最直接的就是消费者不知道这个水果是哪一部农户重的。只知道他们平台。因为包装信息用的是他们平台的。如果想继续吃。想做点公益,就直接上他们的平台购买就可以。所以这样干的结果就是。成了当地的公益品牌宣传合作。当地相关的部门是不是也要帮忙宣传一下,因为工艺要做,当地的水果销路也要做。
这两个做好了,往小的说,农民的收入提高了,往大的说拉动当地的经济增长,吸引更多的人回流创业。而他们就成了当地的知名品牌。所以他们选择的这个切入点,留守儿童是最近几年很多人关心的问题。有很多新闻媒体都在报道过。留守儿童的事情。把小孩留在家里,让爷爷奶奶带夫妻就到外地去打工,一年回忆一次,甚至几年回一次。但是很多人也是迫不得已。在家乡赚不到钱。所以做项目一开始的定位就已经决定了你要走的路占位占的好路就走的好,你的发展就会非常快。
当然里面有很多细节。随便拿一个细节都能分享半天就不11分享。