本文主要从脑的三层模型出发，说明满足用户的感性需求、理性需求和想象需求。
在1990年，美国精神健康研究所主任保罗•麦克莱恩正式提出了“三重脑”理论。他认为人脑结构大致可分为三层：
最下层为“爬行脑”，包括脑干和小脑等，主要控制人的呼吸、吃饭、性等躯体自身的运转；
中间层为“古哺乳脑”，即边缘系统，主要包含下丘脑、海马状突起和杏仁核体，很多情绪和记忆的产生都与这个区域密切相关。
最上层为“新哺乳脑”，即新皮层，是意识理智产生的区域，负责语言、预测、策划、抽象思维等高级功能。
这三层进化顺序是由爬行脑、边缘系统，最后是新皮层。如下图所示。
这样的脑结构给人带来重要的三个生理机能：感性、理性、想象。
首先说说感性。
感性，源自原始的行为本能，很大程度上是独立运转的，并且可以更快接收到外界信息、更直接地操控人的行为。其运转时，类似有一个“快照”，如果符合“快照”，就直接产生行动。从而减少能量的消耗。但是“快照”很难跟上环境的变化，因而经常惹麻烦。
与这种“快照”相对应的，就是用户需要能够即时得到满足感的的需求，满足用户的欲望。例如：吃饭，能让用户吃饱；玩游戏，能在短时间让用户获得积分；相声小品，一两分钟一个小包袱，三五分钟一个大包袱，让人开怀大笑。只有满足了用户的欲望，他才会感觉到很爽快。
再说说理性。
理性，更加精密而准确，很大程度上弥补了情绪系统的不足，但是理性思考会消耗大量的能量，所以理智并不是头脑中的主宰，现实中理性决策通常都小于20%。
与理性相对应的用户需求，与感性相反。通常都是用户深思熟虑，有较长的延迟满足时间。如果用户的理性需求无法满足，用户就会处于焦躁不安、恐惧、绝望等负面情绪中。例如：吃饭，要能吃的健康；玩游戏，能获得知识的提升；相声小品能让你感受到情感的升华。化解了用户的焦躁不安、带来生活的希望，才是满足用户的痛点。
最后说说想象。
想象力是人类所特有的生理机能。虽然我们大多数人都未去过月球，但是让你想象一下你如何去月球，你一定能想个大概。虽然我们都生活在此刻，但是让你想象一下明年的今天，你会在做什么，对你来说也不是什么难事。我们的想象力是可以超越时空的。
同样，用户也有想象的需求。例如，在现实世界中的普通人，能在网游中成为英雄；收入有限的上班白领可以通过时尚杂志，想象一下高收入阶层的生活；恋爱不顺的女生，可以通过言情小说和韩剧，变成霸道总裁最爱的女人。满足用户的希望，满足用户对自身的期待，如同心理按摩一样，是挠平用户心中的那一份难耐之痒。
总结一下本文的要点：
1、由于人脑的特殊结构，给人带来了三个重要的生理机能：感性、理性、想象。
2、满足了用户的感性需求，他才会感觉到很爽快。
3、满足了用户的理性需求，才是满足他的痛点。
4、满足用户的想象需求，是对用户的心理按摩。
希望对大家有帮助。
多谢。
