我们的培训进入到了最后两天的倒计时,在这两天中,董老师教了我们目标管理、计划监督与反馈,而薛老师教会了我们高效人士的三项修炼。
董老师的目标管理在之前的学习课程中其实都有所涉及,但是董老师的侧重点是教会了我们很多实用的工具。其中印象最深刻的是IDP部分的内容。IDP是指个人发展计划,是通过比较现状和期望目标之间的差距来制定自己学习与成长的计划。所以在工作当中,我们应该经常善于去总结自己的现状,来发现自己的不足,有规划的去通过一些切实的行动步骤去改善自己的不足。这样你才可以不断的去提高自己而不是永远安于现状,原地踏步。
还有一个比较实用的工资,是给予他人反馈的IDEA模型,当给予对方信息时,我们可以通过检查自己的意图(Intention),客观描述你所观察到的行为(Despcription),解释自己的看法(Explanation),达成一致并采取行动(Agreement)。在反馈的时候我们常常都会用你—句型,但老师告诉我们你需要更多用到的是我—句型。因为你句型常常就会表现出我们对这个问题的指责和恼怒,甚至是一种通过说教,从而使对方产生反感和排斥,甚至拒绝反馈。
在薛老师的课程当中,让我印象比较深刻的有两点。一点是关于选择在我,在我们平时工作的时候,其实我们遇到自己的时候常常会直接反映自己的情绪,但是老师告诉我们在受到刺激的时候,其实可以给自己一个暂停或者缓冲,让自己能够思考一下选择到底应该用什么方式来进行回应,这样你的回应将会更加的理性。这就让我回忆起来。有时候我们在面对其他部门投诉的时候,我们通常会被对方的指责冲昏头脑,甚至会直接表达自己不满的情绪,但如果那个时候我们可以停下来给自己一个缓冲空间,让自己重新审视这个问题,或者从对方的角度来考虑一下这个问题是不是结果会不一样呢?是不是你们就不会造成你们之间的冲突呢?这在工作工程当中将是非常重要的一点。里面有一句话我非常欣赏,我们的选择决定了我们的人生,所以说,每天的心情也是我们自己的选择。既然苦也是一天,乐也是一天,为何不每天都快快乐乐的呢?!
另外一点就是关于使命宣言,其实我刚开始感觉这个使命宣言有点喊口号似的,但是在老师的引导下一步一步去构建的时候才明白它的意义在于你写下的是你未来想成为的样子。其实我的使命宣言很简单,我希望自己可以拥有一个幸福快乐的家庭,我也希望有个自律的人生,同时还能保持那颗永远纯粹乐观的童心。虽然他看起来只是一些简单的要求,但是我知道需要我花很长的时间去努力。
小欧的学习结束了,但是学习的目的是为了实践,哪怕只是一个知识点可以被有效地用于工作中,并且提高你的效率或者解决你的问题,我觉得这段时间的学习也没有白费。