为强化社区在党建引领基层治理中的重要地位和作用，提升环境质量，给居民营造整洁有序的生活环境，连日来，西咸新区三桥街道充分运用网格化管理模式，发挥网格化服务在基层社会治理中的效能，广泛开展网格员环境卫生排查工作，以实际行动保障辖区群众安全，不断增强人民群众安全感、幸福感和获得感。

下水道堵塞“闹”民心，网格员出动解民忧

“你好，是网格员吗？我们这边的下水道堵塞好几天了，你们快来现场看看吧！”三桥街道简家村网格接到村民紧急求助后迅速上报网格中心，奔赴现场了解情况后，网格员第一时间沟通村委会，联系维修人员加班加点进行下水管道疏通清理作业。疏通下水道虽然只是一件发生在居民身上的“小事”，但对于网格员们来说总会当作一件“大事”来处理。网格员及时发现问题、联系专业人员、协助疏通并检查反馈，为维护社区环境整洁做出了贡献。

“托管”不“脱管”，护航未成年人健康成长

三桥街道红光路网格汇集多职能部门力量，紧盯关键环节，细化服务措施，把好安全关口，扎实开展各项活动，为未成年人健康成长保驾护航。对区域内托管机构规模、营业执照、办学资质、食品经营许可证等信息进行检查。重点关注从业人员健康证，包装食品进货渠道、保质期限，食品的添加剂使用、贮存状况、加工制作、餐饮具清洗消毒、食堂环境卫生状况等，切实保障学生校外人身安全。近期流感病毒爆发，网格员还特别提醒托管负责人做好室内外消毒工作。确保校外托管治安秩序，巩固校外托管安全稳定，网格员坚守工作岗位持续发力。

小管家“访民问暖”，保障居民温暖过冬

冬季供暖事关民生大计，三桥街道西纺社区网格持续开展“访民问暖”行动，围绕群众反映的供暖热点、难点问题，主动介入、及时跟进、积极协调，让群众身暖心更暖。注重发挥街道、社区和供热企业的联动作用，由网格员牵头，社区工作人员、物业负责人、业主代表参与，供暖单位项目负责人出席，会上梳理居民供暖方面的诉求建议，聚焦供暖温度、收费、设施等多个方面，认真进行分析，力求切实解决问题。“问题解决后，网格员小袁还给我打来了电话，感到非常温暖。”西纺社区居民宋阿姨在回访时表示感谢。切实提升“民生温度”，网格员全力保障辖区居民安心过“暖冬”。

巡查不打烊，防患未“燃” 化身居民“安全员”

秉承“安全无小事”的原则，为进一步提升社区居民消防安全意识，保护人民群众生命财产安全，三桥街道张万社区网格积极开展燃气安全排查与消防演练活动。深入辖区商铺进行燃气安全检查，网格员叮嘱场所负责人承担起主体责任，定期对消防安全进行自查自改，做到“人人讲安全，个个会应急”，同时联合消防安全部门开展消防安全演练活动，旨在向大家讲解消防安全知识，灭火器的使用，普及日常生活中各类消防安全等知识，引导居民进行实操训练。网格员时刻紧绷安全意识，层层筑牢安全防线，为确保辖区持续安全稳定夯实根基。

三桥网格员在自己的“责任田”里扎实耕作，充分利用与群众联系紧密的优势，深入街头巷尾，围绕环境卫生、安全隐患等问题开展全面巡查清理，营造全民助力人居环境提升的浓厚氛围，弘扬和倡导文明新风，推进和谐民主社区及文明城市的建设步伐。“小网格”带头，推动人居环境大提升。网格员们用自己的实际行动去影响和带动居民，不断增强居民“主人翁”意识，引导居民从自身做起，共同参与，共同提升人居环境质量，打造美好家园。