在今年两会期间，“普职分流”、“普职融通”、“职教高考”等话题被代表委员们热烈讨论，职业教育受关注程度越来越高，不仅如此，2022年政府工作报告多次提到“就业”、“职业技能培训”等关键词。
事实上，2021年是职业教育行业里程碑意义的一年。在这一年，教育行业备受瞩目，双减政策的落地，让职业教育赛道成为新的热门领域，在政策红利不断释放下，很多教育机构积极布局职业教育，而资本也正积极抢占这一赛道。
据黑板洞察数据统计，2022年1、2月融资事件细分领域中，职业教育融资数量为12起，居于细分领域榜首。职业教育融资金额在行业总金额 5.9 亿的数据中贡献了3.47亿人民币的金额，占据各细分领域榜首。
从数据来看，职业教育迎来了最好时代，但整个行业竞争也愈发激烈。这个赛道原有教育企业仍需要不断探索创新，解决增长问题，而新切入职教赛道的机构也面临抢占流量和市场的挑战。
职业教育企业面临获客难、客单价高等难题
在职业教育机构市场扩张的同时，运营难题也随之而来，如职业教育客单价较高，用户决策成本高，获客转化周期长等。此外，职业教育交付周期较长，链路复杂，用户对服务的要求更高、更细致。从整个行业来看，主要的痛点有以下几个：
招生成本高，宣传推广费用贵
营销获客渠道分散，SEM/SEO、官网、地推、楼宇广告等线上线下招生渠道众多，管理困难。营销费用居高不下，渠道效果缺少数据支撑，难以判断，线索质量参差不齐。
线索分配量大
线索接入分配工作量大，线索转客户后存在多种归属关系判定，缺乏合理可配置的自动化分配能力，造成线索流失及跟进不及时等问题。
学员转化率、完课率低
一名咨询老师跟进许多学员，提醒和跟进不及时，工作效率低，又缺乏有效的营销策略，影响转化。而在授课过程中，学员服务差，课程形式和内容单一，都会影响学员的完课率，从而影响复购。
