随笔|技术培训那些事

今天突然跟同事聊到这个话题,那就写写这个话题吧,也不知道其他公司是否有技术课程需要两周甚至两周以上的。这类课程如果要想收到预期效果,个人认为要做到以下几点:

1. 前期准备

第一:设备,设施准备

确保设备,设施在培训期间可以稳定运行,排除潜在的不稳定因素。非常重要,每天的课程内容都很满,一旦耽误一两天很难完成设定的目标。

第二: 准备人员

有些课程并不是所有人员都可以参加,需要具备一定的基础知识技能,这时候培训师一定要做好人员水平确认,建议不合格的下次再参加,否则不但相关人员学习效果不好,还会拖累整个课程进度,影响课堂气氛。

2. 要有清晰的课程目标

课程目标设定需与学员的岗位需求相匹配。

如设备的基础培训,需要学员了解安全知识,基本原理(这点很重要,万丈高楼平地起,基础要打牢),相关操作,调试校验步骤方法,维修的基本方法等等。(个人认为 方法>>努力)

而设备的进阶培训,需要提升学员思考问题,解决问题的能力,方法,思维很重要。

达成培训目标是一个培训师基本的职业素养。快速解决培训中遇到的问题是必备的能力,确保培训内容的执行到位。

3. 课程内容确定

一个课程一旦确定,课程主要内容不能随意变更,否则公司同一个层级的人员,技术水平就会参次不齐。如果连这一点都做不到,说明课程前期设计有问题,需要调整。或者前期准备做得不好。当然时间安排可以根据学员吸收程度做相应调整。课程的效果不是培训师讲了多少,而是学员吸收了多少。

4. 学员动手实操非常重要。

理论与实操分配的比例可以2:8~4:6. 时间分配也要合理,早上注意力相对集中,适合讲理论,下午动手实操,尤其是中午1:00~2:30这个时间段容易犯困,适合安排实操。个人总结:看别人动手和自己动手差距十万八千里,看别人做时头头是道,轮到自己手脚无措。所以重要技能要确保每人都有机会练习。

5. 严格要求,鼓励互动

培训内容与之后的工作息息相关,所以一定要严格把控质量,不能做“好好先生”。放宽要求是对他们的不负责任。严格并不代表着课堂气氛不活跃,要带动课堂气氛,鼓励每一个学员积极提问,积极参与互动。我们是一个团队,要互相帮助,互相激励。

6. 学员测评与总结

个人认为培训需要有测评,我试过开课头一句话“这次课程任务相对艰巨”和“这次课程相对轻松”,效果都会受影响。所以在培训开始就告诉学员,我们会有哪些技能测试,带着任务目标学习,会更努力。而测评是对学员努力程度的肯定。

要想在短时间(如两周内)完成大量的培训内容(2000页PPT), 并达成效果,对培训师的要求很高: 目标清晰,重点明确,讲解到位,灵活引导学员讨论,机动安排时间,带动课堂气氛等等。

“学员有能力高效率地工作,更好地生活”是一直以来追求的目标。

2019.6.3

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