最近在公司，总能发现售前的同事大部分的时间都在拒绝接单，内心一直纳闷：好好赚钱的机会都不抓取，怎么直接就拒了呢？

后来趁着下午茶时间，在吧台一询问，原来拒绝的都是高龄老年群体，尤其是子女不陪同的老年人。这当中，大部分的老年人看中的都是公司性价比较高的泰国线路产品，但那些线路产品里却包含了诸多的刺激项目，对于银发族来说，这潜在的风险不容小觑。

同事无奈的描述着。

听着同事的抱怨，突然想起前不久听到一则信息：

商业精英张女士原本筹备着给父母报个旅行团，好好的看世界，放松一下，结果挨个旅行社联系之后，却连连遭拒。

“人家说我父母年纪大了，出去又没有子女陪同，母亲70岁还能勉强报名，但父亲79岁，人家根本不让报。”张女士边说还边拿出父母的体检报告，她其实有预设过一些情况，但没想到年龄成为高门槛。

张女士的母亲也感叹道：看来唯一不限制年龄的旅游团，可能就只剩卖保健品的了。

以前，是父母在，不远行；而今，这句话升级了，是子女不在，父母亦无法远行。

回想起年初，我计划着带奶奶出国自由行，结果由于奶奶年事已高，80多岁的高龄，被大多的航空公司重点关注，因为它们对此都有一定的限制性规定，需要提供各种身体检查报告和医生证明。

经过如此地折腾，老人家气的一跺脚，哪都不想去了，天天拉着我去公园晒太阳，边打太极边说：难道那外国还有不同的太阳吗？其实在哪都是好春光，我呀，就适合这样的生活。

其实我特别支持老年人多出去旅游看看世界，而且出门旅行本身是一件非常愉悦的事，但事实上，我也特别能理解，旅行也是比较辛苦的事，尤其是一些内陆的山地高原地区，即使是年轻人去那里，都会略感疲惫，不要说年纪大的人了。

所以很多旅游业界人士，有时候会陷入两难的状态：一方面出于个人情感角度考虑，他们也非常希望能让老人家圆梦，带他们出去旅游，看看自己这辈子都不曾幻想过的世界；

但从旅行社工作角度出发，不可控因素实在太多了，如果没有家人陪同，万一中途老人家出点什么闪失，大家都承担不起， 另外，在异国他乡，很多老年人对当地的饮食都不习惯，生活作息容易被打乱，一路疲惫受罪，这些都是我们不希望看到。

纵观近十年来，我们国内的各方面经济发展是越来越快了，从十年前用两个轮来骑飞 到现在用四个轮到处爬高架，旅游业的发展也日趋平面化，而在近十年，银发族的群体已经占据了总人群的20%左右，已经是不可忽视的一部分，未来的几十年会日趋明显，但银发族从小就生存在物资贫瘠的时代，勤俭节约已然是融入的骨子里面的，对于市面上充斥着大大小小的不同价位的旅游团宣传，价格敏感度和自身的舒适度往往成了银发族一代最难去权衡的两面。

说实在的，其实目前很多中小旅行社不论是在硬件上面的配置还是在软件上面的服务上，都是标配，没有特殊针对银发族进行独立设计，而一旦开始，这背后需要极高的成本去投入，很少有旅行社愿意去铤而走险。

因此，高成本跟现当下的市场需求有着很大的势差，而这只能靠时间和观念一点点的弥补。