《影响力》读书笔记Day10-4

今天是共读《影响力》的第四天。

作者描述的是,控制我们的另一个武器:承诺和一致

“人之初,性本善”,人人都想做个言行一致的人,而不想背负三心二意,言而无信的心理负担。所以人一旦在做了一个小小的承诺,并且最好是书面承诺之后,就会更好地来要求我们做到自己所承诺的事。

人们的公众承诺,还能倒逼自己完成自己所定下的目标。而且目标写在纸上,比在心里想想,那种效果更是不一样的。

所以,在与客户从陌生到建立关系时,客户不管是多微小的承诺,都足以为以后更深层次的链接打好基础。

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