今天是共读《影响力》的第四天。
作者描述的是，控制我们的另一个武器：承诺和一致
“人之初，性本善”，人人都想做个言行一致的人，而不想背负三心二意，言而无信的心理负担。所以人一旦在做了一个小小的承诺，并且最好是书面承诺之后，就会更好地来要求我们做到自己所承诺的事。
人们的公众承诺，还能倒逼自己完成自己所定下的目标。而且目标写在纸上，比在心里想想，那种效果更是不一样的。
所以，在与客户从陌生到建立关系时，客户不管是多微小的承诺，都足以为以后更深层次的链接打好基础。
《影响力》读书笔记Day10-4
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