我小时候受到的教育是，只有等长大成人，我的感受才能被人认真对待。可现在，身为父母，我知道了自己的工作是帮助孩子认识到他们的真实感受，因为这样对他们有好处。
我还知道，孩子的所有感受，甚至包括负面的，都应该得到承认。
我的意思是，你要倾听并对孩子的感觉做出回应，努力亲身“感受”孩子的感觉。这相当于告诉孩子：“你的所有感受都很重要——无论好坏，它们是你的一部分，你的感觉没有把我吓坏。”
仅仅承认一种感觉就足以做出改变，而这是多么大的一种改变啊！父母不会再恼火地试图把成年人的观点强加给倔强的孩子，他们学会了真正地倾听和理解孩子——孩子有了听众，觉得自己被人理解了——他们愿意做出更积极地回应。
痛苦能够帮助成长，挣扎可以强健性格。父母们太希望孩子快乐了，所以经常会不让他们体验那些能够让人成熟的感受——比如失望、挫败和悲伤。“别哭。”他们说，“我们再给你买一只小狗。”
如果父母们能够明白，当他们承认有痛苦的感情存在时，可以让孩子学会坚强，他们就不会害怕说出：“你想念它，你觉得心都碎了······我知道，我知道······”这才是我们可以给孩子的最好的帮助。
当孩子被小刀割了一下，世界上没有什么东西可以让伤口马上愈合，你会先检查伤口，然后帮伤口消毒，接着贴上创可贴，你知道接下来时间会愈合一切。对于精神上的伤口，也是同样的道理。我们给孩子精神上的创可贴，但是，必须明白的是，愈合的过程本身是缓慢的。
我们可以告诉孩子；“某个多年的好朋友离开了你，这非常痛苦，会让你突然觉得很孤独。”
接下来孩子可能会回复你：“我也许失去了一个朋友，但是，我有个理解我的妈妈。”
父母只要深深地理解这种感受，就能产生巨大的力量给孩子安慰。父母——没有被孩子的悲伤吓到，也不否认这种悲伤——而是选择坚强，倾听孩子的心声，理解他的痛苦，通过倾听本身，传达给孩子最深层的信息：你可以忍受痛苦。只要世界上有那么一个可以真正听懂和理解我们的人，这痛苦就可以忍受。
童年时期，我也曾经历过丧失动物朋友的失落经历，然而那个可怜的孩子却没有得到应有的保护、倾听和理解，那些被遏制的感受并没有凭空消失，它们被封存在了身体里，时机成熟就会作祟。很多年后我终于把那个可怜的孩子领出了阴暗的墙角，时间并没有让一切愈合，而是化脓结痂，直到带有爱意的倾听和理解开始发生，治愈才算开始，我们都需要精神的创可贴。
想想现在作为父母，我们完全可以有选择地使用我们的言行，从而避免悲剧重演，这会是何等的庆幸和喜悦啊！
