〔2017〕003 人生有一种疯狂叫“简洁”

人生总有疯狂的时候,不管你是在哪个年龄疯狂过,有总比没有好,不然生活真的像一杯白开水一样的平淡无趣——少香、少色、少味。有一种疯狂却能伴你一生,它是一种生活的理念和态度,为你的人生打开一个新维度、为你的生活呈现一种新价值、为发展开启一道新思路。当然,前提是要长期的坚持,惟有这样的“疯狂”韧性,才能给你美好的回报。


《疯狂的简洁》(美)肯.西格尔

本文是笔者在2月第二周,读《疯狂的简洁》一书后所写的读后感。本书作者肯.西格尔,曾担任NeXT和苹果公司的创意总监,与乔布斯当了17年的同事,深刻理解“简洁”对于苹果公司成功的意义。我们普通人对于“简洁”的理解一般流于简单、不复杂、容易处置、不用太多技能等初层次的概念。其实“简洁”有着更为深厚的价值内涵,它不是如表面理解的那样粗浅,而是处理人生大小事务的最有效工具之一。

书中对于“简洁”做了深入浅出的大篇幅描写,大大小小讲了很多方面的内容。对于我们普通人来讲,可以仅仅就从“做人”“做事”这两个视角去看待“简洁”,在乔布斯和苹果公司的“简洁”秘诀中获益。


史蒂夫.乔布斯

要做一个简洁的人,省去不必要繁文缛节,做一个坚持原则、敢于讲真话的人。我们的日常中有很多的规矩、礼节和潜规则,其中很多人情、面子的东西,让我们在人际沟通中往往有很多顾忌、约束和难堪,让我们的交往成本付出很多,很多资源在人际间复杂的猜测、迎合中浪费。同样,放到一个单位里也是一样,人们为了营造和谐的同事关系,或者仅仅处于维持表面的一团和气的需要,就喜欢用“粉饰”的措辞来表达对人、对事的看法,即使你项目存在致命的观点,在现场你听到只会是被人委婉甚至转弯抹角的评价,而不是直面的给予反馈。“复杂”的人际关系,假设你负责的项目有问题,往往你就发觉不了,或者你要付出成倍的努力去寻找问题。

乔布斯认为“直率就是简洁,迂回就是复杂。”他会当着员工的面,说他们的方案狗屎不如,会直接在会上打断他人漫无目的的演讲。而且,他要求每个员工要有“直来直往”的沟通,每个员工必须用真话来保证团队沟通中让每一个人清楚自己的立场和不足。这样做的利弊,笔者看来,利表现在团队就省去了人际间无益的耗费,在坦率的环境下,人反更自在,能直接把更多的精力和时间花在工作上来,用心用力攻克项目。至于弊端,笔者想了一下,无非是因某些观点看法上会引发当事人冲突,在争论初始会产生双方的情绪性发泄的东西,但是大家都有成年人辨识能力而且又心知肚明为攻克项目,其实不会带来什么不好的后遗症。这样看来,在做人的态度上,“简洁”其实能让人高效利用时间和注意力,而且因为真实更容易获得他人信任。

做事要“简洁”,要有换位的思考能力、要有最小化的原则、要有旺盛的斗志。乔布斯一开始就为苹果公司的运营定下基调:人性化而非科技化。

要有人性化,就不能没有换位思考的能力,要站在用户的角度去考虑问题。用户不需要知道iPod有5GB内存、185克重,他们只要知道iPod可以装1000首歌就能理解这产品的意义。苹果公司应该是把换位思考做到了极致,它的产品甚至都没有说明书,因为人们喜欢不经过学习就能操作产品,而苹果公司实现了这种“简洁”需求。在生活中,人与人之间喜欢简单的交流,复杂的人际关系让情绪饱受压力。单位之间也是如此,只要能注入“简洁”,就能很快赢得大家的欢心。人类正常的沟通方式就是简洁,人们希望用自己的思考模式,让事物变得更加简单而不是更加复杂,就像高大上的东西容易让人产生距离感、身边的熟悉场景总能引发人的情感共鸣。

做事情也要有最小化的原则,不仅节省成本,而且保证完成任务。“三个和尚没水吃”的教训实在是太深了,人多、层级多、时间长,不仅显然毫无“简洁”可言,而且让人的创意严重被压抑。很多大型单位开会,喜欢采用大会的形式讨论一个项目,通知一个部门或者多个部门,一开一天或者好几天,达成会议最后的共识很不易。导致的一个严重后果就是,人们不愿意提出自己的创意,因为修改又要耗费大量的资源,这个风险实在太大。乔布斯坚信“小团队比大团队更专注、更有动力,越聪明的人越能高质量地工作。工作质量与参加人数成反比。”因此,提高工作效率,要有最小化的原则,让组织变得“简洁”,让精英组成孝团队,让好创意有机会萌发。

做事要有旺盛的斗志,永远不要向不可能说不。我们很多时候遇到障碍,表达一件事情不可能完成,并非真的不可能完成,而是要花费巨大的代价才能完成。“简洁”的疯狂,就在于我们不要轻易否定答案,拷问内心是否值得继续去做,三思而后行。乔布斯可以说对产品的简洁不是一般的固执,他对苹果手机的包装盒的质量和设计要求,逼的供应商只能斥巨资改造机器才能达到他的要求。甚至有一次乔布斯找到当时总统克林顿,帮助他联系南非总统上苹果公司的广告,当然结果是没有成功。但是至少他面对“不可能”不是脚一软就放弃,而是尽一切的办法去努力过,这就是一种“简洁”的态度体现。

“复杂”是世界往往掩盖住“简洁”的身影,但是你一旦发现它,就会发觉得一“神器”,让你处理事务变得得心应手。总而言之,“简洁”是值得拥有的疯狂!

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