生于忧患死于安乐,对于企业来说,没有竞争意识,沉浸与自我的成就中,容易被时代甩在身后,如柯达、诺基亚额消失;对于员工来说,没有竞争意识,考核就会失去作用,团队氛围和士气也会低落,死气沉沉。组织的发展、人才的培养都需要有竞争意识。
上学时,班级内、班级间甚至区域内的学习成绩排名,是一种竞争;工作后,通过考核确定排名,最终决定工资的高低也是一种竞争。竞争运用得当,既能够让前几名保持学习进步的意识,还可以让处在中下游的人员有希望追上前面的人,但运用不当,容易让后面的人破罐破摔,前面的人失去前进的动力。
在店面中,我们是不是会经常遇到能力强但态度不好的员工,作为店面的老员工,依仗老资历和高销售能力,要求店长给予她特殊待遇。店长在面对这样的问题时,是否考虑运用鲶鱼效应?方法一,从别的店面调用销售高手,同店面比较,让老员工认识到自己的不足;方法二,内部培养,规定期限后比较业绩的高低;方法三,找员工本人谈话,告诉她店面的其他的员工利用班后的时间在报班学习意识,每个人都是希望自己越来越好,如果停滞不前,总有一天别人会超过你。
采用什么方法,起到什么作用,需要通过实践去验证,“对症下药”,才能有好的成效。