今天已经是我们实习的最后一周，忽然感觉时间过得好快啊，在这段时间里，我们不仅获得了很多的工作经验，而且还收获了友情。大早上就淅淅沥沥的下起来小雨，但是丝毫没有阻挡我们创城的脚步。今天很荣幸，我又被分到了创城组，为兖州创城贡献自己一点微薄的力量。 我们创城组今天一共有七名员工，六名女生，一名男生。 在郭经理的代领下，我们一行人来到了离兖州市区大约30多里路的新驿镇，开始了我们紧张而有序的整线工作。
虽然天气阴晴不定，但是汗水一点都没有怠慢我们。我们也不敢有一丝的放松，有的拽钱，有的拉钱，还有的整线，经过大家齐心协力把那么长的光缆给扯下来，盘成了一个盘。
由四名女生组成的一个小团队，她们两个人一队，上午负责创城路段，下午负责呼叫中心的话务工作。
捡垃圾这份工作看似简单，实际上要比我们想像的要困难的多。每捡起一片纸屑，一个烟头，心里都有无比的成就感，因为有了她们的参与，使得城市的环境更加美丽。
在呼叫中心，她们紧张而有序的打着电话，为每位客户提供最温馨的服务。每拨通一通电话，都会变得紧张起来，不管电话那头客户提出什么问题，电话这头的她们都会很耐心的为客户解答；不管电话那头客户的态度有多么的强势，电话这头的她们都会有百分百的热情为客户服务。 通过这一天繁忙而紧张的工作，我们收获了很多，学会了如何与客户沟通交流，体会到了室外工作的这些同事们，是多么的辛苦。在以后得工作中，我们会更加的努力，认真负责，为广电事业的发展贡献自己的力量。
创城组（肖玉浩，刘琼，姜为娟，刘栋，张雪，王斯琪，刘杨青，卓艳慧） 2017年7月31日
