职场上你要怎么做,才不会死得快

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职场上,越出瓶颈,你就生;越不出瓶颈,你就死。

18年在职场上的我,是最煎熬的一年。所幸,我熬了过来,越出瓶颈,不与蛇鼠一窝,坚持自我。这是我做过的最让自己骄傲的一件事情。

像你这样优秀的人  应  越出瓶颈  入海为鲲  腾空成鹏——

在奔向龙华线的时候,我无意中瞥见广告高清屏上这句话,不由得停下脚步。这段话的背景图,是一头桃色大鲲,在蓝色夜空之下,游向皎洁圆月。

下班时分的高峰,地铁转线站台上,归家的步伐来来往往。而我驻足屏前,陷入了沉思。

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18年年初,香港老板派我去跟一个大客户,全球安防摄像头的佼佼者。我有点打怵。毕竟公司不缺十几年经验的老同事,怎么要派我一个才半年资历的新手。

老板说,客户是很大,但是也很难搞,老同事都有固定客户,不想折腾,多个烫手山芋,而对于你来说,是挑战,是历练。你上还是不上?

电话这头,没有超过三秒的考虑,我回答,上。

老板雇你,要你前进你后退,难道还要留你吃年夜饭吗?年轻的我,血气方刚。


接手下来发现,这个烫手山芋可以烫下一整个我。

十年,这个岗位换了无数人。无不是经受不了压力,被客户投诉,被销售挖坑等,黯然离开。

一系列备货出货流程,需要相应时间,每个环节也要紧密衔接。但是现在流程倒着来,时间各种压榨挤,环节衔接不紧密,各方都得推动,几个人来也搞不定。

先前负责团队积年的操作恶习,把客户宠坏。客户动不动各种罚款,提各种过分要求,都一味答应。甲方是上帝,我们需要尽心服务,而不是一味跪舔。

我接手之后,一直疲于应对各种突发状况,各方提供的数据经常出错,还要再三确认核对,再去执行,执行过程中还会各种卡壳,还得去推动各个部门。

有时一整天下来,屁股和凳子连体,没有离开过。午饭都是在工位上随便扒几口。喝水、上洗手间的时间几乎都没。天天在打仗,深夜十二点打车回家是常事,常常一路睡着回去。

尽管这样,销售觉得我做的远远不够,毕竟我的上一任把她的工作都分担了大半。而我怎么可以只做自己那部分,这在过去十年还从来没有过。

她不是在向我要数据,就是在对我的数据提出质疑。

她把高层拉上会议,对数据进行一个个核对,对分工进行一遍遍确认。在与客户、供应商的三方会议上,她说数据不对,煽动客户和供应商,去向公司高层要求调回我的上一任。

就这样,我不是在找证据,就是在找证据的路上。所幸一路证据护体。

客户也不是个省心的主。有一次,我已经通知安排出货,客户采购事先没查找邮件确认,就在群里开骂,连着问候我祖宗,群里几十人,双方高层都在。

我流完眼泪,调整好心情,十分钟之后电话对方,各种赔笑,请她查看某时某分的邮件,确实是告知过出货情况,再请她查看下系统,确实是出了货。

老板问我,你还好吗。

我说,还好。以前做采购,天天骂供应商,觉得自己像个内分泌失调的女人,如今只是风水轮流转,轮到甲方爸爸骂我了。

老板逗乐了。


在老板的支持和带领下,在与客户你来我往的软硬拉锯过程中,整个流程逐渐顺畅,短板也慢慢给补上,每项解决方案都有备选,试行不行就换方向;各个部门也大开绿灯,全力支持。

到了年底,我才慢慢抽身出来,交接回给同事。

期间因为交接要出差杭州,分公司的经理热情款待了我,带我去游西湖听小曲,去九溪十八涧赏景。

我们在西湖边上的清吧聊到深夜一两点,她跟我说了很多,关于这个客户、关于负责这个客户的杭州团队。

证实了我的猜想,一直有人在挖坑。只是我所不知道的是,我以为是受害者的人也在挖坑,各种坑不少。还有人负责看戏兼煽风,各种幺蛾子。

原来,多的是,我不知道的事。

而我,是十年来负责这个客户的唯一能安然退场的人。

经理很通透,在公司十一年,看惯职场风风雨雨。有利益的地方,必有纷争。一场厮杀下来,保全能有几人?

出差回来,同事说,感觉你出个差老了好几岁。我笑笑,没有回答。

有些成长,在一夜之间。

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职场不是百米冲刺,它是马拉松。

一辈子这么长,千万别迷糊。职场是江湖,你糊不糊,时间会告诉你。

唯有越出瓶颈,才能向阳而生。

置死,而后生。

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