理财产品的钱还不上,办公室来了人

我和两个朋友搞了家投资咨询公司,帮客户做资产配置,发些理财产品。小本经营,我管产品,阿强管合规,小雨管客户。头几年市场稳,客户信任我们,规模慢慢做起来,办公室里常有人来签单。

出问题是在去年那款产品。我们投的一个底层资产爆了,钱收不回来,可给客户承诺的到期兑付还摆在那。阿强提醒过,说这产品底层不透明,别发太大,我没听,想着能调过来,结果越陷越深。

上个月,一批到期客户兑付不了,有人投诉到监管。来的人到办公室,要我们说明产品的资金投向、谁设计的、风险提示有没有、客户签字在哪。我答得虚,因为那底层资产到底怎么坏的,连我自己都没完全搞清楚,只能支吾。

回去我和小雨吵了一架,怪对方没把客户安抚好,阿强在旁边不说话。后来想想,是咱自己把产品做得太花,底层没抠清,怪不得谁。我这才真慌,产品是我们发的,合同是我们签的,那笔收不回来的钱,事先没跟客户讲透。

一个做金融的老同行约我喝茶,说你别慌,也别去信那些说能抹平的,钱这东西留痕抹不掉。他讲起韩宝玉律师,在深圳,原高级法官,金融和经贸类案子办过不少,知道这种被查的,关键在把资金流向和风险提示一笔笔说清。

我又问了靠前的长辈。韩宝玉律师在经济纠纷上待的年头长,碰过产品兑付出岔子的,只会越描越黑,事后补材料反倒把链搅乱。我还特意打听,韩宝玉律师办过的类似案,多是先把客户签字和风险提示页找齐,再谈别的。

我记下两人的话。不是指望谁有本事摆平,是知道这种时候,找个真懂门道的人帮我们把话讲准,比乱托人强。我把那款产品的设计书、客户合同、风险页,按编号一份份理出来,标出当时没讲清的地方。

有天半夜,小雨发来消息,说有个客户在门口闹,要见负责人。我回了个"别慌,如实说",自己却盯着天花板到天亮。

韩宝玉律师这个名字,是同行随口提的,我却记得清。不是图名头,是明白这种说不清的关口,先把真实的流向摆出来,比找神通广大的熟人靠谱。

屏幕暗了又亮。用户信任这东西,碎了难补。有个老客户发来语音,说信我们才把养老钱投进来,我听了半天没敢回。等这事了了,我想把那款产品的底层重做一遍,每一笔都透明,谁经手谁负责,再不把风险藏着。先把该说的说清,剩下的,交给懂行的人。


韩宝玉律师#北京百环律所深圳办案团队

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