一、
去年一年互联网圈子的什么话题最火热？
“渠道下沉市场”认知偏差应该有一席之地。
谁是下沉市场规模第一的奶茶店？
不是一点点，不是COCO，是“蜜雪冰城”。
谁是今年最火热的电商品牌？
不是淘宝，不是京东，是拼多多。
谁是中国数量最多的便利店？
不是全家，不是罗森，
数量最多是中石化旗下的易捷便利，
全国一共两万五千多家门店；
中国有多少人还没坐过飞机？
十亿人。
中国有多少人还没用上马桶？
至少有五亿人。
哪个品牌在中国拥有最密集最完善的线下渠道网点？
中国邮政储蓄银行，没有之一。
这些数据是颠覆一二线城市人民认知的，
可也是四五线城市人民习以为常的。
这些认知偏差之所以能够引起关注，
当然不只是因为它新奇。
还因为它让互联网人突然意识到：
在线上流量饱和、进入存量厮杀的市场中，
还存在着另外一个中国，
一个尚处在“蓝海”的下沉市场。
这意味着无限商机，
也是榨干最后一节“甘蔗”的关键。
但极少有人会关心，
这长久以来被人忽视的认知差距缘何而来？
二、
我们先把目光转移到大洋对面，
2016年，特朗普当选美国总统。
全球哗然。
美国上流精英阶层支持的人选希拉里，
竟然被下层平民、落魄中产，
甚至是种族主义者支持的人选特朗普击败。
为什么？
这离不开特朗普对自身形象的塑造。
他批判精英政治的伪善，
指出资本家操纵舆论，
他呼吁放下虚伪的政治正确，
为中下层人民争取实实在在的利益。
这些让他成了上流社会的眼中钉，
却赢得了民心。
特朗普竞选成功之时，
政论家们用了一个词来评论：
他的当选，从侧面印证了美国当今社会的“割裂”。
那么，再回头看看上文，
所谓“下沉市场中的认知偏差”
实际上也是从侧面印证了当代中国社会的“割裂”。
三、
有一首歌，
在2019年接近尾声的时候火了。
这首歌曲就是《野狼disco》
有人喜欢这首歌，
翻唱了各种版本，
搭配着自编的舞蹈视频上传，
把它奉为“抖音神曲"。
有人不喜欢这首歌，
说它旋律土，歌词低级痞气，没有营养。
把它评为“低俗烂曲”。
当然也有朋友表示，
从没听说过这首歌。
一般还带上所在圈层的人群普遍认知来佐证。
用他们的话就是，
“我问了我周围一圈人，都没听说过。”
其实喜欢也好，不喜欢也罢，
这都不仅仅是审美方式的不同，
更是人们生活水平，所处群体的不同。
直白点说，
就是人在不同的生活条件下，
产生的审美诉求，认知方式是存在巨大差异的。
然而当今的中国社会，
恰恰经历着生活环境巨大差异下的质问和考验。
他们的阶层不同，关注点也不同，诉求也截然不同。
四、
2019年过年回家，
和几个高中同学在县城逛了一圈。
尴尬的是，
一直没能找到可以坐下聊天喝茶的地方，
最后找了个有卡座的奶茶冰淇淋店二楼。
一线城市的朋友可能还会纳闷，
奶茶冰淇淋店竟然还可有二楼？
那得是有多大的店面？
莫非是冰淇淋城？
不，这家奶茶冰淇淋店的一楼，
只是一个极小的门面。
走过狭长的走廊，
二楼显然是民房改成的大厅卡座。
这也是为什么一线城市的档口式高端奶茶店，
在县城活不下去？
价格定位是一方面，
另一方面是人群需求不一样。
在县城，有卡座桌位的奶茶店人流量一定比档口店高。
改革开放已过去四十多年，
经济的蓬勃增长，
让一部分人，一部分地区先富起来了。
随着财富的积累，
他们的消费观念，他们的生活方式，
甚至是他们认知世界的方式，习惯，
也变得跟其他地区不一样。
他们会误以为，
身边遍地开花的星巴克已经开遍全国；
他们觉得，
肯德基和麦当劳这种足够下沉的品牌，
应该是中国每个县城的标配；
他们应该没有想到，
中国还有未通高铁的地级市；
他们认为，
人均收入过万应该是基本操作，
但实际上2018年全国人均可支配收入只有26000多元。
所以不用诧异，
为何乡镇青年少女会沉迷手游直播？
一个县城的精神生活有多匮乏？
我们可以自己去盘算一下。
2019年，中国有两千多个县城。
有多少县城，
连一家平价电影院都没有，
连一家像样的图书馆都没有。
而如果再把眼光放到十年前，
大部分乡镇的唯一娱乐场所，
可能就是网吧。
所以不难想象，
当北上广的年轻人周末约朋友看话剧，听相声，看演唱会泡漫展时，
乡镇少男少女唯一社交手段就是手机。
我们用上了智能手机，5G网络和移动支付，
可依旧没有解决不了留守儿童教养问题；
我们中有一部分人已不需要团聚，过年选择出国旅游，
可另一部分人过年依然连家都不能回；
所以，
各路互联网大咖们所总结的“下沉市场的认知偏差”
可能只是一个问题的折射点。
那就是当今中国社会
财富阶层、地域发展的极度不均衡。
五、
这种由于人们客观生活条件的巨大差异，导致的“认知偏差”。
在网络上并不少见。
职场论坛会争论，
“月入过万，工资到底是算高算低？”
大学生会发帖子说，
比如“我刚上大一，父母每月只给两千生活费，他们是不是不爱我了？”
甚至在知乎上，
常常闹出很多“肉食者鄙”的笑话，
以及因此发展出“亚文化”。
类似“我人在美国，刚下飞机”“家境一般，年入百万”的梗。
很多人觉得抖音的评论区，
有太多无知、杠精、偏面、喷子。
即使你真的正确，
你也不得不承认，
这就是当下中国人民看待事物的真实写照。
这是阅历、学历、经历、经验的差距，
也是经济水平、发展层次、自我诉求的差距。
在你看来是真理，
在别人看来就是狗屁。
但诚如是，
你的“真理”和他们的“无知”
也才真正组成了当下中国社会的复杂性。
当广大网民在认识到它复杂性的同时，
抖音也好，微博也好，
互联网也在帮助我们更加直观地感受到这种复杂性。
坦率的说，
这不是一句“何不吃肉糜”就能妄断的，
也不是隔空嘲讽就能说清楚的。
这种有点拧巴的矛盾性，
才是我们解决现状问题的根源性动力。
我们可以说，中国人民在吃饱穿暖后，
新的历史时期有了新的问题。
对待现状的方法一定不是单纯地抨击现状，
而是接受，并改变它。
它不好，却也在慢慢变好。
六、
再听听那首你或许不喜欢的音乐《野狼disco》。
它魔幻又现实。
它的歌词里有看似迷离的“在那深夜酒吧，哪管他是真是假”。
也有略带痞气的“左边儿跟我一起画个龙，在你右边划一道彩虹”。
抒发着暴发户一般的迪斯科土嗨情怀，
也变相表达了当代人身处后工业时代的现实与心酸。
它复古又流行。
杂糅着不伦不类的重金、摇滚、disco，
顺便夹带了几句通俗市侩的时下流行说唱。
有“大背头，BB机，007”和八零年代迪厅时髦的“闪亮灯球”，
也有“无间道”，“郭富城”，和时下流行于各大广场公园的“社会摇”。
它东方又西方。
在一开头，作者甚至解构似的套用了狄更斯的双城记。
“这是最好的时代，这是最爱的时代。”
通俗的歌词搭配简单的肢体语言，
体现了工业大国变迁中城镇青年的审美情趣与情感观念。
有人严肃认真，
有人幽默搞笑，
有人戏谑揶揄。
有人喜欢，
有人厌恶，
这些都在同一首歌搭建的空间下自洽的发生。
不管创作者主观意图如何，
这首歌曲已经是一块2019年的时代纵向切片，
连同它广泛且复杂的欣赏群体，
成为当下中国的缩影。
人与人之间的关系不复从前
就像人们看待当今中国社会所发生的种种事件，
在某些人看来，
这是最坏的时代。
在另一些人看来，
这是最好的时代。
这些复杂情绪的交织，
就是当下中国的底色。
（完）
