Sayings：

很多人，包括我自己，都曾在某个时候体验过被拒绝的痛苦。

很典型的经验是：如果你向某个人请求，直接遭到了拒绝，你会感到被伤害、被否定，并对下一次提出请求有恐惧。

表白、求职、寻求合作，或者向陌生人问路，甚至主动向别人提供帮助，都可能被拒。这让人们变得害怕、犹豫。

在谷歌的搜索表单上，“拒绝”是排名靠前的最深恐惧来源，它甚至比疼痛、孤独、疾病都要靠前。

是我们都不够坚强吗？我不觉得。

经常是我们错误理解了“被拒绝”这件事。简单的一个“不”，可能被理解为“你不够好”、“太软弱”、“笨”、“可笑”等负面评价。每次听到这个字，都好像遭到了侮辱和否定。

今天的故事，来自一个“全职对抗拒绝”的人。为了走出对被拒绝的恐惧，他开始了“尝试被拒绝的100天”计划，比如向陌生人借100块钱、邀请一个女孩出去吃饭、跟汉堡店要免费的“汉堡续杯”、一天之内找一份工作等等。

本来他希望通过反复被拒来麻木自己，这样就不再害怕了。但最终他却学会了如何正视被拒绝，如何有效减少恐惧，以及如何将“不”变成“是”。

被拒绝 100 次之后，我学会的事情

作者：蒋甲

整理、编辑：Cassie

6 岁，我第一次严重被拒绝。

那天老师给全班 40 个学生都带来礼物，让每个人说句话赞扬另一个学生，收到赞扬的可以选一份礼物，回到自己座位上。 没有一个人表扬我，我哭得满脸泪水。那次是我心里永远的痛，我死也不要再次经历那种在众目睽睽下被拒绝的事。

我梦想成为一个企业家。30岁那年我终于创办了自己的公司，孩子马上就要出生，我却把大部分的钱都投入了创业。终于有投资人感兴趣时，我却被投资人拒绝了。

从前，我不敢冒风险。现在，我敢于冒险了，却以失败告终。我一度怀疑自己、生自己的气，觉得自己对不起妻子，觉得周围一切都不好了。

为了继续坚持下去，我决定先学习战胜被拒绝的恐惧。我找到一个“拒绝疗法”网站，类似游戏，里面写道：你要有意不断寻求被拒绝，直到自己对“不”这个词变得麻木。就像练武之人不断用拳击打硬物，以降低对痛的敏感度。

我决定不仅要试试拒绝疗法，还要重复一百次，将整个过程录制下来。有很多人看了我的尝试，给我发来邮件倾诉他们的苦恼：

@Mike：我一辈子都不太敢接近陌生人，并向他们提出最简单的请求。有时候在麦当劳，我会让孩子们替我去要番茄酱，因为想想这事就让我难受。

@Regina：我是个演员。作为演员，我们遭到的拒绝远比一般人要多。每次试镜都像一次工作面试，我的最大恐惧就是怕得不到这次机会，或因为有更合适的人而被拒绝。

在日常生活中，我也会因为需要提出很简单的要求而紧张不已。总会把结局想得比实际发生的要严重得多。对方会冲我吼吗？会讥讽我，说我傻吗？或是把我从他们的圈子中踢出去吗？

我脑海里充满了疯狂可怕的结局，这种对拒绝的恐惧让人害怕到不敢去行动，也让人不敢真正地投入生活。

被拒绝也曾是我的诅咒、我的梦魔。它困扰了我一生，因为我曾经不敢面对它。后来我开始拥抱它，把它转变为我人生中最大的礼物。

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第 1 天：问陌生人借100块钱

开始计划的第一天傍晚，我走进办公室，看见桌子后坐着一个壮汉。 可能是保安吧。我突然想：问他借100块钱怎么样？问过自己这个问题后，我觉得脖子后面的汗毛都竖起来了。

保安对我说“不”几乎是必然的。可他会怎样说不呢？会对我爆粗口吗？会笑话我吗？会拔出警棍打我吗？会以为我是个疯子吗？然后用手臂卡着我的头，打电话给最近的精神病院，问有没有走失一个男病人吗？等等。

这些疑虑一下闯入我的脑海，并且每时每刻变得更加疯狂。我决定赶在自己把自己吓死之前，直接去问他。我举着手机录像向他走去，简直是我人生中最漫长的一段路， 手心都是汗，心砰砰直跳。

“打扰一下，我可以问你借100块钱吗？”我的心怦怦直跳，像刚喝了五杯咖啡。

“不行。为什么？”

“不可以？好吧。真不好意思，谢了！”

我说话磕磕绊绊，耳朵里回响着巨大的噪音，觉得非常尴尬，转身就逃了，走到楼里的一个角落冷静下来。“天哪，这太伤人了！”我对自己说。

那天晚上我重看了一遍自己被拒绝的过程，我看到了自己有多害怕。我又看了看那个人， 他并没有那么可怕。看起来胖乎乎的，很可爱，他甚至还问我“为什么”。事实上他给了我解释的机会，我本来可以说很多，可以解释，可以交涉。但恐惧把我变成了话都说不清楚的傻瓜。

我什么都没做，我只是逃走了。我觉得，哇，这简直就是我人生的缩影，每次遇到一点小小的拒绝，我撒腿就跑。

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第 2 天：向汉堡店要求免费续一个汉堡

第二天，我决定不管发生什么，都不逃跑。 我到汉堡店点了个汉堡，还买了杯苏打饮料，饮料机上贴着“免费续杯”。吃完午餐我走向收银员，这次，我没有给自己过多考虑时间，怕会把自己吓坏。我说：

“你好，我能来一个汉堡续杯吗？”

“什么是汉堡续杯？”他非常疑惑。

“就像饮料续杯啊，只是换成汉堡。”

“不好意思，哥们儿，我们没有汉堡续杯。”

我被拒绝了，但我没逃跑，而是又问了一个问题，同时还忍着不笑场：

“你们可以给饮料续杯，怎么就不可以续汉堡呢？”

“规矩就是这样的。”收银员说，这次是笑着说的。

我告诉他，如果有续汉堡服务的话，我会更喜欢这家店的。收银员说他会跟经理汇报，以后说不定有，但今天实在没办法。我微笑着离开了。

这次，第一天那种紧张到死的感觉已经没有了，我也没有被羞辱感袭击。我甚至还让收银员笑了起来。我意识到，提出问题的方式以及你在整个对话中的表现，会影响到最终的结果。它可能不足以改变结果，却能让被拒绝的痛苦减轻许多。

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第 3 天：索要奥运五环形状的甜甜圈

那年刚好是伦敦奥运会，我去了一家甜甜圈店。排队时顺便在脑子里排练了几个准备好的笑话，让自己冷静下来，自信些，礼貌些。

终于，排到我了。收银员正好是领班，看起来四十多岁，扎成马尾，戴着棒球帽。我深吸一口气，强迫自己直视她的眼睛，说：“你能为我做一些长得像奥林匹克标志的甜甜圈吗？ 就是把五个甜甜圈连起来……”

她歪歪头，抬手摸了摸下巴，然后惊讶地喊了句：“哦！”按理说他们不可能答应的，但她居然开口问我“什么时候要？”我完全没预料到，就说15分钟吧。

她居然拿出一张纸，把奥林匹克甜甜圈的样子画在纸上，记下颜色和排列，思考该怎么制作。 15分钟后， 她拿着一盒奥运五环甜甜圈出来了，五个连着的甜甜圈，每个“环”都按照五环的颜色上了糖霜。

我来这里提出一个夸张的请求，想得到一个“不”，可现在我却坐在这里，被她出乎意料的肯定回答惊呆了。

我跟她说我太崇拜你了，我愿意付她提出的任何价钱，但她再一次让我震惊了：“没事的，这个算我的。”我不知道如何感谢她，伸出手本打算跟她握手，但不知怎的，却给了她一个大大的拥抱。

我的被拒绝尝试并没有以被拒绝收尾。我根本就不需要讲出那些笑话，解释原因。换句话说，我不必做任何事，只需鼓起提出问题的勇气，就得到了肯定的回答。驱车回家时，我不禁觉得整个世界都比我从前想象得要美好许多，人们也要善良许多。

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第 27 天：向陌生人乞讨

最难的被拒绝经历，都是发生在公开场合中的，被几十个人、几百个人，甚至更多人同时拒绝，比如在街头举起牌子向陌生人乞讨。

我找了一处繁忙的分叉路口，在那里，我看到了一个乞讨者每天都会看到的景象，车快速驶过，有时停下等绿灯，车里的司机透过车窗看我，很快做出判断，之后，他们通常会低下头，避免与我的目光接触。这是被一群人沉默地拒绝，与我小学时被拒的经历像极了。

一开始，我的牌子上写着“所有钱都会捐给慈善机构！谢谢。” 15 分钟过去，我面前开过了 48 辆车，没有一个人摇下车窗跟我交谈。

我把牌子改写成：“所有钱都捐给向穷人发食物的慈善机构！谢谢。”这立刻就有了成效。15分钟，有43名司机看到了我的新牌子，有两个人捐款，一个人给了7块钱，一个人给了2块钱，还说了句“祝福你”。

第三次。牌子改成：“钱不是给我的！所有钱都捐给向穷人发食物的慈善机构！谢谢。”这次，有两个司机给了我一把硬币。一个女人没停车，直接塞给我一些钱。一个司机建议我不要竖着举牌子，要横着举，那样人们能看得更清楚些。

在商业上，利用消费者反馈来迅速打造、调整产品，是行业标准手段。承受被拒绝时也一样。但被拒绝的人往往被自己的期望和情绪所蒙蔽，忘记利用对方的反馈。

比如，用同一份简历申请了一百次，每次都没收到面试通知，此时，不要马上觉得自己不胜任工作，而是试着提高简历质量，或者调整期望值，写一份新的求职信，或利用其他渠道再次尝试，看看得到面试的概率有没有提升。

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第 34 天：一天之内找一份工作

很多人来信讲他们找工作时遇到的挫折和对被拒绝的恐惧，于是我决定，进行一次与找工作相关的被拒绝体验。那时我已经很多年没找过工作了。

我没有走平常的路子——沟通-申请-面试，而是拿着我的简历，直接随便走进一栋写字楼，要求在那里工作一天。前两次，我很快就被一脸严肃的办公室经理拒绝了。其中一个还说教我，不该直接走进办公室，要走正式的申请流程。我没被唬住，进了第三栋写字楼。

当你没有了对拒绝的恐惧，感觉没什么可输掉的东西时，会发生很美妙的事。

这次迎接我的经理脸上挂着微笑，她没有把我赶出去。相反，她很想听我详细讲述为何要这样找工作。我说我是个企业家，已经很久没找过工作了，想看看直接走进办公室行不行。

我尽自己所能让她相信我能成为一个好职员，不管她给我提供什么职位，网络营销还是体力劳动，我都会尽力做好。最后，我请求她雇我做一天她的私人助理。稍作考虑后，她暂时“同意”了，说还得跟上司商量，才能做正式决定。

几天后，她给我发了一份在她公司做一天办公室经理助理的“录用通知”，这一天的工作内容包括帮她完成她的日常工作，如迎接来访者、解决办公室和员工的后勤问题、订午餐等。

很多人，也包括我本人，都可能在遭遇几次拒绝之后失去信心。每一次开口提出自己的需求，会觉得整个宇宙都在对自己进行一致的判断。但事实并非如此，所谓“宇宙”是由多样化的人组成的，他们都有着多样的甚至是截然相反的个性、动机、背景，他们对于同一请求的回应反映出的更多是他们本人的特质，而非请求本身。

不同的人对同一请求的反应大相径庭，这与我毫无关系。我在三个不同的办公室里，向三个不同的人提议。他们的回应折射着他们自身的态度、好奇程度，以及风险承受能力，而这些因素在每个人身上差异极大。

拒绝不是一个“真理”，只是个观点。他人只是考虑我的请求，给我反馈他们的观点。我要是把每个观点都当成正确的评价来看，那我不仅会不断地改主意，恐怕还会被逼疯。

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第 61 天：在别人家院子里种一株花

有次一个人建议我再去敲陌生人的家门，在别人家院子里种一株花。

我买了一株可以立即种植的桃色红双喜，挑了一栋房子敲门。一个白发男人开了门。他可能以为我是推销员，我说我不要钱，他淡淡一笑，还是拒绝了。

他正要关上门，我说：“没关系，但我可否问一句，为什么不行呢？”他说：“我有一只狗，它会把后院所有东西都刨出来。我不想浪费你的花。如果你想种花，可以问问街对面的邻居，她超爱花的。”

我照做了，敲开对面的门。她看到我可开心了，一个半小时后，我的花就种在了她的院子里。“我特别爱桃色的月季。”她笑道，她是真心为院子里多了一株花而高兴。

如果我在被拒后直接离开，我可能会想，也许那个人不相信我，因为我的要求很疯狂，可能因为我穿得不好，看上去不怎么样。结果都不是，仅仅因为我提供的不是他想要的。

过去，我总是以为，最好的办法就是把被拒的痛苦化解到最小，尽快挨过去，就好比撕创可贴时，一下子撕掉比慢慢撕要让人好受得多。大部分情况下，我会逃跑，听到“不”，就马上结束谈话。

事实上，不逃跑会给我带来很大的惊喜。说再见前先问“为什么”，可以打消我对被拒绝原因的所有疑虑和幻想。

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第 79 天：在下午买早餐薄饼三明治

我向一个麦当劳员工提出点一份早餐三明治时，已经下午两点了。我马上就被拒绝了。我问为什么，她说已经清洗了做鸡蛋和香肠用的机器。于是我转变了战略。

“那你们有什么跟它类似的吗？”她说可以帮我做一个“素”早餐薄饼，就是加奶酪的蜂蜜烤薄饼。我接受了。

这是一位粉丝给我提的“不可能挑战”，我完成了。没有鸡蛋和香肠，并不是那么好吃，但我还是全部吃掉了。

“如果这个做不到，那能不能做到别的呢？”当我一遍又一遍地这样询问之后，我才逐渐明白，每一个“不”都被很多潜在的“是”包围着，它的周围隐藏着巨大的空间，可以让我发挥。

你面试一份工作时被拒，可以选择逃走，也可以选择留下来问对方可否根据你的资质推荐适合你的其他职位。你推销产品时被拒，可以问对方是否可以将你引荐给其他部门或客户。留一条退路，打开思维，总能帮你免于被拒绝所击溃。

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第 N 天：给理发师理发

我计划走进一家理发店，问理发师愿不愿意让我剪她的头发，好让她单调乏味的一天有点意思。我找到一位女理发师，礼貌地交谈了一会儿后，提出了我的请求：

“我可以给你理发吗？”

“你想给我理发？”她觉得有点搞笑。

“是啊，我敢肯定你已经给几千个人理过发了，肯定觉得工作很无聊，想知道被理发是什么感觉吧，我可以给你理发，保证理得好……”

我当时觉得自己的理由很棒、很慷慨。可这位理发师没等我说完，她就皱起了眉：“什么叫我肯定觉得工作无聊？！我爱我的工作！”

正在剪头发的顾客感到了理发师的不悦，也开始骂我，说我打扰她工作。我试图解释，我只是想帮她放松一下，做些有趣的事，而且我只想把她的一缕头发剪齐。但已经迟了，不管我说什么，都无法将谈话的气氛从敌对变为合作。

最终，我道歉后离开了。我心情很不好，我也为那位理发师感到抱歉，她原本开心的一天就这样被这段经历给毁了，只是因为我说错了话。

我并不真正了解她的兴趣和需求，相反，我一时的猜测后来被证实是大错特错的。她热爱自己的工作，我却说她肯定无聊，需要我帮忙放松，这在她眼里，是一种侮辱。即使她想要放松，让陌生人给她理发可能是最不放松的事了，给她唱首歌或是帮她打扫工作台，可能都要好得多。

我意识到自己根本就没有考虑他人的需求。我对这次拒绝尝试的设想是以她为中心，结果却没想出任何对她有好处的事，我只是在满足自己对疯狂请求的欲望。

……

十年里，“拒绝”阻止了我追求梦想，甚至还阻止我去跟其他害怕被拒绝、害怕他人眼光的人交谈。但现在，我感觉自己已经把它逼到了角落里。

对拒绝的恐惧根本不是什么罕见疾病，它是一种正常的人类状态。但这种恐惧，甚至让很多人的一生都是在被别人拒绝之前，就先否定了自己。结果，他们那些令人心动的雄心壮志没有实现，工作机会一再错过，爱情也从未开花结果。

最糟糕的是，那些永远停留在脑海中的“如果……我将会怎么样”通常是他们自己造成的遗憾，因为他们根本没有提出请求，或是根本没有尝试。如果一个人不再害怕了，可能会怎样呢？

我想，他一定会想出无数激动人心的、有意思的甚至有可能改变一生的点子，并实现它。

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Tips：如何面对被拒绝

1. 拒绝是一个观点，决不应该被当作普遍的真理和对一个人的终极判断。

2. 拒绝是有限度的，找到正确的方法，可以将“不”最终会转化成“是”。

3. 被拒绝后不要逃跑，要问“为什么”。这是解决问题的机会。

4. 尝试调整策略，换一个更易接受的要求。

5. 避免争吵，它可能把潜在的合作伙伴变成敌人。

6. 抓住机会为自己解释。

7. 正视对方的疑虑，消除疑虑可以带来机会。

8. 不要把重点放在“被伤害”上，它可以帮助你变得更好。

9. 有时候，人生中最残忍的拒绝，也意味着新的使命、新的开始。

蒋甲，著有《没有永远的拒绝，你只是暂时不被接受》（天地出版社）

读后思考：

前几天，我和我的同事准备创立一个“被拒绝者俱乐部”。这个点子来源于巴黎的一群被出版社退稿的作家，被拒绝后无处疗伤，他们成立了退稿受害者俱乐部，“每个月都会选一个走霉运的日子聚会，排解忧伤，惺惺相惜”。俱乐部成员包括小仲马、左拉等牛人。

其中有个作家曾把六个月里收到的所有退稿信当成“壁纸”，贴满墙面；当成桌布、杯垫、做成灯罩；或者贴在冰箱上，让人看到就不想吃东西（可能有助减肥）等。他甚至在退稿信背面写邀请函，召开“退稿庆祝会”。

我也想试着建立一个“被拒绝者俱乐部”，你可以在留言里写下你被拒绝的故事，或者尝试去做一件因为害怕被拒绝而一直没做的事，然后留言告诉我结果和你的感受。