以前:农民排队抢购复合肥
现在:主动推广肥料搞宣传
结果:坐商没了,经销商由“爷”变成了“服务商”。
我姓陆,以前在老种子公司上班,好坏也是一小领导,不料赶上了90年代下岗浪潮,下岗后我就开始干起了农资生意,2000年的时候凭借着手里的资源,生意做得顺风顺水,资产当时怎么也得有几百万吧,在当地还算小有名气,当然也有很多厂家登门拜访寻求合作。我记得在合作之初,当我听到需要我在村里宣传时,说实话,我这种人特别爱面子,根本拉不下脸,死活不愿意去,当时的工作人员做了很久的思想工作,后来我才勉强答应!
到了村里,说实话我觉得下车不合适,我觉得生意做到这个份上,实在太丢人了!当工作人员介绍到产品是他销售的,我才不得不下车与用户见面。一天下来的宣传,我看着厚厚的订单,我深深的被触动了,我突然意识到坐等客户上门的买卖似乎已经不适合现在的农资经营了。
十几年前,经销商门口车水马龙,大家抢着购买肥料,如今,零售商都在忙着进村搞宣传,或者驻店搞促销,不仅提高高质量产品,还得让用户享受到愉悦的购物体验。“麻将桌”逐渐成了不少农资经营者的回忆,我在想或许“当我还在家坐等客户上门的时候,其实我的客户已经把需要的农资产品买到家了,或者其他零售商已经把货送到客户家里了,更别提打牌了!”市场经济的彻底放开,用户得到了真正的实惠,他们不但买到了越来越好的肥料,更是享受到了前所未有的优质服务。作为我们经销商只有严格把控产品质量,服务意识逐渐强化,农资销售进入服务时代,我们才有活路。
自此以后,我带领员工主动“扫村”,强化产品宣传!今年冬天,我再一次进村去做宣传,如果进村没有人群聚集,我就挨家挨户地叫;一旦找到村民,我就拉着不放,滔滔不绝地进行产品宣讲;被拒绝是经常有的事,可我并没有伤心气馁,我只是一个农资经销商,我没有什么架子,不管干啥都得踏踏实实,充满激情!“咱们只要干了,就肯定有收获!”我也经常用这些话鼓励我的员工们。
酒香不怕巷子深的年代已经过去,其实百姓对肥料的辨别度并不是很高,如果我们不做好品牌产品的宣传,依然坐等客户上门,将会逐渐丧失市场。在竞争激烈的市场环境下,不进步就是退步,别人增加的市场就是你失去的市场。之前我一直认为上门做生意太“掉价”!现在想想真是愚昧,如今时代已经改变,跟的上步伐才不会掉队,想超过别人,我只有比别人付出更多的努力,成功的人群里才会有我的身影!服务的时代,用户体验至上,只有切实为用户着想,助力他们增产增收,以质量树口碑,以服务赢未来,才能主导未来农资市场的发展!
(完)
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