加盟东富龙已经两年多了,在原有人力资源三支柱模式之下,某种程度上我承担了COE的角色和功能,同时,在对HRBP工作的支持和互动中,在和SSC的沟通、互动中,我逐渐摸索出一套东富龙自己培养合格HRBP的路径,今天分享给大家,也作为我工作的阶段总结!
HRBP,首先必须专业精深。专业精深的表现是方法技能的了解、掌握和灵活运用。
一、 梳理边界意识,整理工作思路。思维模式是工作成果好坏的底层逻辑,在具体实践中,一个同事转岗到了对口部门,从小白开始做HRBP。他感觉很难,我也感觉无从下手,后面通过工作思路的整理,岗位职责的梳理,参照优秀HRBP的模型和典型行为,形成了规范的文档,将HRBP工作的边界划分清楚,将HRBP工作描述清楚,基本上解决了我们的困惑。思路决定出路,某种程度上讲是非常正确的!
二、精通专业,互动提升。专业是吃饭的饭碗,必须精通各个模块的专业知识。我们通过专业知识分享、读书会、行动学习、命题作文、世界咖啡、共创会等形式,对专业知识进行了反复咀嚼和深入学习。对人力资源规划、招聘需求分析、渠道分析、合适人员画像、校园招聘、岗位说明书、面试题库、结构化面试、薪酬结构、职级职等、绩效管理、KPI调整、绩效面谈、绩效结果运用、干部画像、DISC人格测试、情境领导力、IDP、团队画像、干部画像结果分析、员工谈话、试用期员工管理、新员工180天管理、核心骨干60天谈话项目、能力素质模型、知识萃取、双通道(职业资格认证)、继任者计划、部门氛围、团队建设、用工方式分析、工伤、社保等流程,进行了深入研究和交流,通过彼此20多个HRBP的研讨,分享,我们还在逐步完整我们的《HR葵花宝典》。
三、深入业务、服务业务。通过对对口部门、分/子公司业务的了解、掌握,在专业的基础上叠加了业务知识,这样才能做“政委”工作。为了做好“政委”工作,我们有意识地安排了各个HRBP的任务:产品知识分享、交互检查、岗位说明书的更新、命题作文和述职答辩。通过对对口部门产品知识的PPT分享,不仅是对业务了解,更是让各自的演讲技能获得了升级;交互检查工作是提升专业能力和业务知识的有效手段,能让检查者和被检查者同时获得提升;岗位说明书的更新,就是从一线,具体了解岗位价值、岗位从事的工作、岗位边界、工作流程,为绩效考核和培训等工作打下扎实基础;通过诸如:“如何走进对口一级部门负责人的内心”、“对口部门商业模式、2018年上半年盈利”等命题作文,让HRBP从更高的维度了解业务;通过年度述职答辩,对对口部门业务的痛点、难点全面了解,通过参加项目会、专题会等形式加深对业务的认知!
四、系统整理、不断迭代。两年多的工作任务的安排,要善于总结和复盘,将已经在推行的,且行之有效的方法工具进行系统整理,变成标准的带教教程,并在此基础上不断迭代,形成东富龙HRBP的成长路径。
到一个公司,总得留下点什么。我来过,这个企业有我的痕迹,我活过,这个世界上有我的气息,与诸君共勉!
人力资源部 高伟
二〇一八年八月二十二日星期三