你有没有过那种突然灵感来了,然后急于表达的时候?你有没有脑子一热什么话都说的情况?你有没有头疼自己说过话带来的负面效果?如果有,请继续看下去,因为这篇文章就是教你如何改变这一状况的。
上面所述情况我都遇见过,一次两次还好,但是三次四次,别人就不干了,动辄对方打电话过来就是一顿指责,说你什么眼高手低,不懂得换位思考等等,要么就是微信私聊你,说你这样做会背离初衷,打破了原有的规矩。
热忱的心可以理解,有想法是好事,为啥这两者放在一起就不能创造更大价值,反而适得其反呢?我们先来一探究竟。
提建议也是一种批评。
看似你的建议更好一些,但是对于管理者来说,会觉得你的提议就是对他业务的不满或者认为他的管理有问题,所以才要改善。换谁听了也会生气的,尤其是你当众提出来,把管理者放在一个不重要的位置,被取代的意思。
当你的初心是为了集体时,你可能会从你的角度出发考虑问题,比如你想构建团队能力,想要调动每个人的积极性,参与感,这个是好事,但是当你把它放在一个自律群里,这就有点背离建群的初衷,训练自我能力,而不是靠着别人督促来完成挑战。你的出发点背离原本群宗旨,这一点就会影响群氛围,未来可能造成难以扭转的局面。
当你想问题不够全面的时候,最是容易先入为主,或者按照自己的想法来,忽视别人的感受,这是一种不太好的一种沟通方式,不仅不会有益,甚至可以带来敌意和被劝退的下场。
那我们该怎么做,才能避免这种尴尬,才能有效地沟通,让自己的想法得以实施?
第一步:先把这个想法写到便签上,因为想法灵感来之不易,要随时记录下来。
这里设置一个过滤阶段,让你不成熟的观点和看法在这里筛选一遍,减少那些不符合要求的想法,也可以润色其中一些比较好的一面。人贵在天天思考,有了对未来的想法就会想着去改变现状,这是积极向上的。想法或者今天不适合,或许换个地方它就可以开花结果呢。记录是最好的方式。
第二步:从多个角度来分析它,初衷是什么,对象是谁,如何操作,这其中可能涉及到别人的利益吗,还有选择哪一种方式表达可以收到最好的效果,直接说还是和管理者交流(换位思考)
说出来的话要有针对性,不同的人说的话和心里想法是不一致的,需要你去观察或者思考,同样要摆正自己的位置,这样才能做到恰到好处。
第三,冷静下来,不要太过急躁和热情冲动
冷静,深吸一口气,让自己忘记自己干什么是,其次问问自己需要什么,太无私显得别人自私,不要贪多,更不要越权搞特殊化,说你符合你的话。
第四,晾一个晚上,如果第二天依然非说不可,可以先找管理者说,征求意见后再表达。
一鼓作气,再而衰,三而竭。当你第一遍的时候,可能太盛,压过了自己理智,说出去话都很少经过大脑思考的,等到发现时,已经改变不了什么了。这里就是运用这个原理,把你的想法拖延一天,这样留有更多时间来帮你分析这想法的弊病在哪儿。
凡事要学会商量,不要完全按照自己的态度来,是龙就得盘着,是虎你给我卧着,让高级领导得到想要的尊重,一切事务就好办了。
养成一个三思而后行的习惯,刻不容缓。