天猫新版本设计 研究

随着消费者收入的递增,他们越来越希望买到另他们感到愉悦的有品质的商品

不断挖掘与迎合消费者的诉求,优化产品形态,来更好地契合优质用户对更好生活追求的意愿

人群消费特征

没有人愿意承认自己老了,没有人喜欢变老,没有人不愿意追求年轻时尚潮流(这种时尚年轻潮流与用户个人三观价值取向冲突大小)

要更多服务于品质用户,追求品牌的年轻消费群体

商品的展示形态:一方面通过个性化的手段,让用户更快的定位到自己喜欢的商品;另一方面,通过形式的设计,凸显售卖商品的商品力,让用户可以快速的get到最关键的商品信息来判断是否需要购买

品牌

从卖货平台的形象逐渐升级成为理解方式的倡导者的形象,升级后的天猫和目标人群的消费形象特征所匹配,整体的品牌形象定位更国际化,年轻化,品质化

产品设计表达的是平台品牌和消费者的一个核心沟通媒介,让用户在端上的内容消费,购买行为能够感知天猫带来的品牌新主张

APP平台化品牌化,确定品牌语言,产品设计服务于品牌

电商平台的品质障碍

商家设计师的水平似乎决定了商品展示的最终设计质量

书籍封面设计与CP提供的banner图

要提供设计品质,仅仅以来产品框架设计,是不可能实现的。正是并良好解决商品内容质量的障碍,是这次改版的巨大挑战。各品牌质量要拉到一致的水平,并且也不能丧失各品牌的也正是必须坚持的内容处理原则


容器升级

商品是任何购物性平台与品牌与消费者之间最原始的链接,同时用最简单的方式来降低用户认知成本,不再是一层一层的进入入口,而是能直接触达商品,通过凸显商品本身优势属性,来达到效率购物的目的

容器升级:框架扁平化与商品坑位升级


框架扁平化

从一级导航开始,每一个TAB都聚集一件事,用户认知更清晰


为了加强表现力,在容器的信息表达上相较于老版也更加扁平,从复杂错落的入口变为了空位的组合,结构极为简单。利用大数据推荐精选商品,让用户与商品直接触达


商品坑升级

在商品容器上构建明确的分区,制定出稳定的结构,便于理解和记忆,达到能不断的透传商品价值的目的。同时也对商品容器做横向扩展,去满足不同业务忌场景的需求



BRAND强化

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