情绪是一种有限资源，需要补充。资源损耗，人会看作是威胁，就会做出相应的反应，比如说要休假，要裸辞
以前是发奖状，但现在这些激励越来越不奏效了。情绪反馈路径消失。工作中获得的成就感，无法有效补充情绪资源，因为场景没有发生变化。需要通过家庭这样的路径
让我们情绪稳定的，不是组织给的荣誉，而是家庭生活和工作之间的反馈通路
把员工的情绪纳入管理。组织行为学发现，有三条路径可以帮助员工补充情绪资源。一是生理，比如健身和睡觉。二是切换当前的情绪，比如说冥想。三是亲密关系，比如说感情生活。作为管理者，可以鼓励大家健身，但没法强迫，成本高。可以做到的一点是，不要因为能者多劳，就把人压垮。提供一些封闭空间，减少对大家的干扰
