小余最近很郁闷，心烦气燥，寝食难安。

 这一切还得从公司的一次年度总结大会说起，公司每年的年终总结都是小余光芒万丈的时候，因为每年他的年终总结报告都是公司的一大的亮点，一道风景线，他也习惯了聚光灯下的生活，习惯于沉浸在鲜花与掌声之中。

 为了写好今年工作总结，小余不但废寝忘食，熬更守夜还特意请来大学好友中文系的高材生助阵，洋洋洒洒的写了几千字，可谓是文采飞扬、重点突出、亮点纷呈、字字珠玑，同事们听了都赞不绝口，谁都说这绝对是一篇精妙绝伦不可多得的好文章。

 这一切，却因为小柳的出现而改变。小柳一个其貌不扬，初出茅庐的黄毛丫头，短短一篇报告，却赢得了全场最热烈的掌声和领导的高度赞誉。

 小余这次败给了一个小丫头，你说这心里憋不憋屈。

悲伤过后，他渐渐冷静和清醒，他找来纸和笔，决定重新写好总结报告。他认真总结一下自己失败的原因，一是文章题目没有新意，开头没有吸引力，文字表达不够凝炼。二是内容不够充实，显得枯燥乏味。三是语言没有感染力和冲击力。四是自己在思想上不够重视，掉以轻心，骄傲自满。当然，他也认真审视了一下自己的优点,给自己找点自信。.首先，实战能力强，业绩优秀，年年排第一。其次是文字功底好，只是缺点写作技巧而已。三是抗压能力强，绝不轻言放弃，更不是一个轻意被打败的人，为了写好完成第一个目标，他决定放下面子，虚心向小柳请教。

 小柳告诉他，其实写好年终总结很简单，几招到位。

          第一招:认真梳理

把想要的点记下来

“纵、横、大、新”四遍梳理

纵：从时间上梳理

横：从事件上梳理

大：从大事上梳理

新：从创新（亮点）上梳理

其中“纵、横”梳理是基础梳理，“大、新”梳理是上层梳理，真正要写进总结报告的事情，主要是大的事情和富有创新亮点的事情。

           第二招:写前四问

问问自己四个问题

1、今年参与了哪些项目

2、今年完成了哪些课题

3、今年组织了哪些活动

4、今年取得了怎样的业绩

建议：平时就养成记录习惯，如果平时工作笔记做的很完善，那年底会更省事，尽量将每项工作的完成情况，用数字表达出来。

               第三招:分层列纲

理定思路年终总结三个层次

1、今年工作概况——给今年的工作下一个整体的结论

2、今年工作详情——详细表述你负责的每项工作的结果

3、明年工作展望与计划——明年的预期和大体计划列出关键事项

               第四招:草拟速写

不要一次奢求尽善尽美，这容易陷入纠结状态，导致一直陷在开头里，最终效率低下，拿起笔往下写，即使啰嗦已无所谓，完成是第一要义。

工作总结六要点：

一、合理布局

第一部分：工作业绩情况

第二部分：经验总结与分析

第三部分：困难和问题分析及建议

第四部分：下一步工作安排

二、简明扼要

避免事无巨细，要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。

三、分析到位

工作中的亮点要总结到位，特别是其中的具体做法措施，成果、影响、启示。

四、善于发现问题

特别是要找到某些工作业绩差的深层次原因，并且要区分主观和客观两个方面。

五、制定具体措施

工作部署要纵观全局，措施要具体到位，并且要注意可操作性。

六、避免官话、空话、套话、废话

写作要言之有物，重点突出，分析透彻，措施细致。

                 第五招:修正润色

对逻辑进行修正，对语句进行润色

注意:

1、简洁明了：开头不要写过多感慨及与工作无关的大话

2、实事求是：切忌写成岗位职责，而是要写出你都做了哪些工作，尽量用“完成了……”而不是“负责了……”

3、保持风格：尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上copy模版。

4、图表分析：尽量多用个案、表格、图示，做类、对比，以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩。

5、反思创新：通过反思找出问题所在，给出解决和改进方案。

6、注重细节：尤其是重大事件的细节，通过细节描述赢得关注。

7、突出重点：展现出自己的工作亮点，特别是领导关注的问题一定要详细具体。

8、简练通俗：以最简单的方式说明问题

9、注意排版：版面清晰、一目了然。

                     第六招:避开陷阱

 最后还要对细节进行推敲，同时要避开这四类总结陷阱

1、头重脚轻

对一年的工作总结得面面俱到，事无巨细，总结得黑压压一大片，篇幅头重脚轻。

2、平铺直叙

将一年的工作按照条目分段来写，如某个时期做什么工作和取得的成绩，虽然全面，但却像是“流水账”。

3、缺乏分析

既没有经验及成果总结，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提问题没有建设性的意见和建议。

4、轻描淡写

对工作、成绩写的简单至极，草草两页纸完事。

 听完小柳的话，小余心中豁然开朗，不由得竖起了大拇指！