DayNo 02：《可复制的领导力》线下学习

文字：荆州分会-森林树

时间：2019年8月3日

参加黄景老师的《可复制的领导力》第二天，所有的氛围已经出来了，对老师的教学方式更加熟悉了，团队成员更加默契了，学习气氛更加浓烈了，小组竞赛更加激烈了，所以学员的潜能都出来了。

从开场换组换桌时，大家的团队意识就已经出来了，大家动作迅速，相互协作，都像才上学的小学生一样期待老师的奖励。这一刻的大家，真的都回到了学习的初心，感受到了团队的力量，感受到了成长的快乐。

有了第一天的经验，大家在老师提问时参与更加积极了，每一次看到学员们手举得高高的，嘴里还期待地叫着“老师，这里，这里”，我有一种莫名的感动。让我恍然如回到小学课堂，所有人回到了空杯状态，像汲取水份的海绵一般，全情参与，尽情学习，没有丢脸，只有成长。

第二天，摘往行囊里的果实也是十分丰富。

一、沟通视窗

沟通视窗的章节的线上课程，我听过非常多遍，但是经过今天线下课程的演练，很多知识缝隙才被填补上。

1、公开象限：自己知道，别人知道

2、隐私象限：自己知道，别人不知道

①DDS：深处的秘密

②不好意思说

③忘了说

3、盲点象限：自己不知道，别人不知道

4、潜能象限：自己不知道，别人不知道

其实通过书，或者线上课程，大家对概念都是知晓的，只是对于知道概念后，要如何落地真正达到自己沟通的目的的方法是有些混乱的。

黄老师通过一系列的示例以及游戏，让我们切身体会沟通中的各种阻碍。所有的目标都是围绕要鼓励我们打开自己的公开象限。

通过解析会了解到：

1、所有的象限，都可以通过正确的方法转向公开象限，任何，对，这里是说的任何，不用怀疑，只要方法正确。

2、公开象限的打开是为了让我们赢得更多的尊敬和信任，继而，影响力，粉丝，变现，都会是附带的价值而已。

课程中老师让我们讨论了对上司、对客户、对另一半、对孩子、对同事、对朋友如何打开公开象限，通过学员们的头脑风暴，会惊讶地发现，为了让自己变得更好，我们还可以做这么这么多的事情。

二、游戏提升人的幸福力

有人对游戏有过一个有趣的定义：

游戏是战胜那些完全没有必要战胜的困难，主要选择艰苦的工作。

这么有趣，游戏这件小事，为何让所有人如此痴迷。

游戏的四大决定特征：

①目标宏大

②及时反馈

③规则清晰

④自愿参与

既然大家能够对游戏如此痴迷，就能够把工作游戏化，让员工爱上工作，让做家务游戏化，让老公爱上打扫，让学习游戏化，让孩子爱上学习。

在这个里面，对于很多公司或者尤其事业单位，比较难做的是即遵守游戏规则又做到人性化。黄老师举的新加坡的案例，则是既满足了2者的条件，可见两者是不想违背的。

三、OKR工作法

OKR工作法本身就是一个可以单独拉出来做课程的知识。它的理解和解释很是简单，主要在实践上，又需要需要注意或者容易被遗漏的地方。

O=Object

KR=key result

好的OKR三大特征：

1、与公司使命相关

2、可以激发做事的激情

3、能识别完成最大的目标

OKR在我理解上，非常大的功效是让我们聚焦，把目标聚拢到一个点上，所有人在为一件事努力，不仅目标容易被达成，同时这个团队的士气一定是有力量的。

就是大家站在同一条战线上的感觉，就如每一位学员都在努力为自己小组增分的感觉，不是去凸显自己，很多时候是为了团队在努力。

因此，设立一个鼓舞人心的O十分重要。在我看来，这个O是团队的方向，值得我们花更多的时间和沟通去达成一致，才是后面KR的制定，策略的探讨。

在OKR实践上，我下课后也咨询了相关更有经验的老师，发现真正落实得很棒的并不多。

在这一块上，应该是理论、总结、实践并行。

四、学会倾听

说话要学习、唱歌要学习、跳舞要学习，很是奇怪，原来倾听也是要学习。

这个只需要安静地不做声的动作，真的很多人并不会。

高阶的同理性倾听5步骤：

1、专注片刻并深呼吸

2、回应对方

3、提问

4、重复：减少听错事实

5、总结：减少听错观点

其实倾听的过程，是处理自己情绪的过程，有一句话“先处理情绪，再处理事情”，在这点上如果能做到优秀，在沟通倾听上会顺利很多。

所谓高情商，就是管理自己和别人情绪的能力。

最后感恩：

感恩黄老师精彩的授课，同样充实的一天。

感恩6组团队，中午法哥请我们喝了奶茶，晚上法哥和Kewin老师请我们吃了海底捞，字清老师不在，我们还视频放在一起拍了集体照。

所有的遇见，都是久别重逢。

所有人的成长，是我们对自己最好的回报。