我们都知道,任何事情都遵循“回归平均”法则:任何超水平发挥,或超失常,之后必定会出现回归平均。
所以当这次业绩做好时,下次极有可能就会往下掉,迎合“回归平均”;
而如果这次业绩做砸了,下次就会反弹来“回归平均”。
员工做好了,老板表扬,表扬完,发现下个月业绩变差了,我去,表扬效果太差了吧。
员工做差了,老板骂人,骂完人,发现下个月业绩变好了,我去,骂人效果太好了,立马见效啊。
由于受到“回归平均”的误导,老板会认为,骂人比表扬更有效。
其实这样的现象,也能解释为什么家长喜欢骂孩子:同样的道理,表扬完,成绩就变差了;骂完,成绩就转好了。
心理学实验表明,不管是鼓励的管理风格,还是鼓励教育,都比严厉的批评,更容易激发人的良好表现。
老板的表现,我们就管不着了。
对于家长,还是要说说的:骂孩子真的不能提高成绩,多鼓励孩子才是正道。