刘润5分钟商学院第二季第80篇笔记
概念:迭代策略
"小步快跑,快速迭代",和"一次性把事做对" 到底哪个更正确,或者更先进呢?没有唯一正确、或者更加先进的产品策略,你要根据自己的情况来选择。有四个因素会左右你的产品是否适合用迭代策略:
1.目标的确定性:目标不确定时,迭代策略更好(滴滴早期);目标极度确定时,需要一次性把事做对(核电站)。
2.结果的忍受度:结果忍受度高的,可以考虑"快速迭代"(游乐场设施);结果忍受度低的,要一次性把事做对(餐厅饭菜口味)。
3.迭代的频繁度:迭代频繁度高的,步子小,可以快速迭代(APP);迭代频繁度几乎为零的产品,更要一次性把事做对(抽水马桶)。
4.用户的数量级:面对大数量级的用户群,更适合小步快跑(网上的西服定制);面对少量用户,更适合一次性把事做对(小区门口的裁缝铺)。
联系:
1.苹果:快速迭代
a.目标:想要塑造“改变世界”的价值观,不够明确,谁也不知下面会变成什么样。
b.结果:消费者愿意为了黑科技暂时忍受高价、体验不佳的问题。
c.迭代:用户一年就想换手机,所以一年发布一版,但是手机应用却是能天天更新。
d.用户:有人的地方几乎都可能消费苹果。
2.史密斯热水器:一次性做好
a.目标:很明确,就是给家庭安全、耐用的热水器。
b.结果:消费者一旦体验不好,就会投诉、退货,可能再也不会买这个牌子了。
c.迭代:基本功能几乎不变,最多只是一些新功能、新设计。
d.用户:一般有了家庭,有了新房,人才会选择购买。
应用:
1.工作:自己部门内的常规事项可以快速迭代,不求一次做到最好;但是,重要的汇报、业务谈判要一次性做好。
2.爱情:居家过日子不求一次把感情处好,细水长流,逐步迭代;但是,重要节日的浪漫时刻,要一次做好,免得给爱人留下不好的印象,被记一辈子。