《猎场》中如何创造客户需求

最近《猎场》很火,期间有朋友提到郑秋冬和袁昆都是运用各种手段来达到目的,貌似有点太过火了,让观众难以接受。

作为职场人士,如果说出“不用手段就能达成目标”的话,那真是“图样图森破”。如果你真的了解过美国大选的时候各位候选人演讲的套路,就会知道任何事情的成功都不会这么简单。(详情请百度“奥巴马和提词器”)看上去简简单单20分钟的演讲,其实背后都是有庞大的团队在操作的。

既然所有的目标都一直幕后的手在运作,如果我们放下道德判断,到底哪个更高明一些,或者说,谁的底线更高一些呢?

正所谓,没有比较就没有伤害。接下来,我们就用最近的另一个案子,看看别人都使了什么招。

这个案子里,袁昆利用美人计,让候选人陈修风就范。在这个过程中,袁昆利用了哪些人性的弱点呢?

首先,我们先有请人本主义心理学派大师马斯洛来压压场,让大家先看看他的心理需求的五个层次。

先来看看袁昆,袁昆在发现郑秋冬可能和陈修风有来往之后,为了加快拿下陈修风,而且下定决心想让郑秋冬出局。陈修风是金融才子,后来继承父亲的酒店,但是还是免不了对金融行业的向往。而袁昆就安排了米娜去引诱陈修风。袁的这个动作,是想用哪类心理需求去影响人呢?

第一层次,生理需求

正所谓食色性也,用食欲和情欲去影响一个人,这也是很多销售常用的招数。这里我就不多说了,可能大家也是有耳闻。

当然,人在做决定的时候,并不是只受到一种需求的驱使,还可能同时受到几种需求的影响。而在这里,袁还通过另一种需求去影响陈。

美人计是利用了生理需求

第二层次,安全需求

所谓安群需求,包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。而袁明显的达到了他的目的,陈修风在出轨后,同时也面临着精神和肉体的双重折磨,在精神上他感觉背叛妻子让自己很痛苦,但是面对诱惑就在眼前他怎么也无法抗拒,所以这种精折磨让他非常痛苦,也让自己变得迷茫。直到后来陈的行径被家里人和道了,面对家人的指责和妻子的失望,陈修风感到非常的羞愧和内疚。

家才是安全的港湾


再来看看郑秋冬这边,好像并没有影响到他的候选人“曲闽京”的这些需求,而是影响到了曲闽京的另一个层次的需求,这种需求叫做:

第三层次:社交需求

社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

在郑给曲做思想工作的前期,他找到4A级玩主谭鹤,是见过大世面的人。郑站在弟弟和舅舅的角度,为谭絮和曲云筝未来的生活做了规划,这一点,很是打动谭鹤。而谭鹤在自己家人面前的“忽悠”,也帮曲的家人提供了很多的有利条件,比如为太太提供工作,为女儿提供有益健康的环境。这些条件,除了让对方的家庭更和谐之外,还为曲提供了一个做好丈夫和做好父亲的好的机会。

可以看出,郑所使用的方法,是属于对人无害,锦上添花的类型。

成为一个好父亲、好丈夫

而从这里可以看出,郑秋冬和袁昆两个人的手段还是有明显差别的。且不说这些他们所利用的人性的特点哪个更高层次,但是起码可以从他们的使用手法来看,也是明显不同,郑是为别人添砖加瓦,而袁是在用威逼利诱。

所以在这里,我们还是看到出来两个人的差别还是高下立现。

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