今天又是一个特殊的日子,诚品书店吴先生走了,一颗璀星陨落。可我们芸芸众生还在为自己的生活忙乱着。吴先生信守25年的愿许浇筑在诚品书店,我念想诚品几年,此刻默然思考我与我自己。
我想台湾是一定要去的,那是一片还未回归祖国的疆土,台湾诚品书店是一定要去的,那是蕴含着太多文化故事的企业。
诚品与吴先生
诚品
“诚品”两个字不知道在大家心里是什么含义,已经不仅仅是一个书店的名字,不仅仅是一个文化气息,现在就于我,基于因缘结合已经是一种人生思考的契机。
诚品卖的不是书,是一种文化。
大自然是上天伟大的创作,但人类最伟大的创作尽在书本当中。
创办诚品
1988年(于我也是特殊的年份)吴先生曾进行过第一次开胸心脏手术,生前一共进行过3次大手术与死神擦肩而过。大病让他重新思考生命的价值。他让我自问两个问题:一、不做原来的行业,我做什么?第二,生命归零,我又期待什么?他决定创办诚品书店。
因为病痛,他对书店无法做五年、十年长远的计划,而是要考虑每个当下安定心灵的可能。诚品书店不是商学院的好案例,却是吴先生对生命的一种创作和探索。
创立诚品书店后,他坚忍了15年的亏损,一直把诚品作为生命的道场去经营,这份对理念的坚持,终获得了企业在社会生存的正当理由。
"没有人有资格说苦难不该归我、病痛不该归我。生命当中没有那种理所当然的回报。你要做什么,你自己可以决定;你要得到什么?对不起,上天做主。这可能才是人的心灵最需要的养分。"
诚品商业思维
很多商业思维到最后其实是哲学层面,并不是数据上的商业决策。过度精明取得的利益是一种掠夺。善、爱、美和终生学习,是吴先生一辈子的主轴。他能把生命的价值融入在事业的理念。一个企业的意义就是企业的存在对社会,乃至对整个人类是有正面价值和意义的。
诚品没有商业不能活,没有文化不想活。诚品的营运模式是,把人文、艺术,以创意的形式融入生活。诚品认为终极关怀是人、生命、阅读。
诚品九宫格
诚品的经营范围包括各地特色书店、艺文展演活动、生活风格商场和美食餐旅事业,甚至开了诚品精品饭店,还在苏州诚品做了诚品居所的地产项目。
诚品秉持“连锁而不复制”的经营理念,从一家小型人文艺术书店开始,发展成以文化创意为核心的复合式经营模式。
诚品一开业就开始亏损,一亏就是15年。诚品赔钱的15年是非常”珍贵的“,吴先生只想诚恳地去面对生命!
诚品文化
诚品所产生的效应、对华人书店的影响与其说是一种现象,不如更明确的说它是一种十分特殊的文化。
诚品是坐落在某一个城市集体的创造,没有人文,诚品只是一个空洞的躯壳。每个生命都是一种创造,每个生命都有不同的因缘。
“人和阅读之间,若因诚品发生了联系,将是精神性的、灵性的一部分。我们乐于促成这种联系。”希望读者在诚品书店看见世界、看见自己。当你不能改变世界的时候,必须要改变自己,要厘清自己的价值,保有心灵层次的安宁。
“人文思维关乎人和自我、人和他人、人和社会、人和天地、甚至人与鬼魂之间。”
诚品的空间灵性
诚品书店一开始不是要为了卖书,而是要推广阅读,所以会从人、空间、活动的角度来考虑问题。
诚品的核心的经营理念之一是创建场所的气质、精神。诚品对空间特别地看重,空间是有灵的,因为人在空间会孕育出不同的灵性。人是城市当中最珍贵的资产;人最重要的素养是人文和艺术方面的素养,就是善、爱和美的素养。
所以诚品“连锁不复制”,她一再地在创新,每一家诚品都不同:书的组合不同、装修的空间和气质不同,但是都拥有“人和空间的融洽度是合意的”。诚品是多元场所精神的形塑者,而诚品居所是诚品对于场所精神不断实验、尝试的具体表现。
“建造一座能触动心灵的建筑,经营一处有文艺气息的诚品,耕耘一栋可安身立命的居所,让诚品居所成为一个鼓励我们活出精彩生命的地方”。
诚品书店不仅承载了吴先生对于生命诚恳的愿许,也铸造了很多读者的心灵圣地。
诚品服务理念——利己,利他,利众生
心的品质才是生命真正的品质。每个人的抉择不同,想给自己的境遇也不同,但心念一转,人生、社会、世界是完全不一样的。
文化需要慢性,落在当地需要接地气但人跟空间的关系会衍生成为,人跟自我的关系。
诚品“尊重”每一个来读书的人。诚品是服务业。但服务的意义到底是什么?服务的终极目标是精进自己、分享他人。
若问诚品今天有什么成就?如果能对某些人有过好的、正向的影响,也许就够了。诚品人明白,要坚持美好的理念,还得兼顾商业挑战,从绩效、价格、价值衡量,这是必须有所抉择的。抉择的根源,非商业决策,而是诚品人的信仰,终其一生追求的精神情怀。
我与诚品
认识诚品
认识诚品书店是基于商学院的一篇必读帖。《同志必读:心灵、事业与和君人的走向——诚品书店告诉我们什么》,特意翻出我之前的帖子分享大家:
“经过诚品赔钱的15年,我至少看到了自己对生命态度的诚恳”这句话值得我对于笔者的敬畏,一位对于生命诚恳的人是对于自身价值有所认识与对于社会有所贡献的。笔者受史怀哲“人类最伟大的创作尽在书本当中”启召,开始书店经营,并将这个作为创造和探索生命的一次旅行,并一做就是15年,在过程中不断发现自己。
笔者说“我不是一个笨人但是我不想做太容易的事,而是要做自己认为是有兴趣、有意义”。我想说我也不算是个聪明人,但是我想追求的那最为艰难的地方去,我想基于自己的生命的能量给出它“极致的价值”,也许我不会带给世界太多改变,但是我希望我是有价值的有意义的个体。
我并不认为一帆风顺的生命就很幸福,我认为任何事情、任何经历都是一种财富,值得尝试和拥有。也许这些境遇让你发现生命中别致的意义。也许每天都很辛苦,但是我们该对自己的生命与生活充满敬畏。没有人能替代我经历这些,能做的就是坚强内心与保持乐观。
当你不能改变世界的时候,必须要改变自己。活着要有一点文学和艺术的涵养。我想用符号记录自己的生命。我想像那艺术浪漫的生命该是什么色彩。我有的只能是快速成长,改变自己,让自己成熟与美好,去拥抱这个世界!”
生命崎岖处
在我开始写简书不久就很想写一篇关于很多特色书店的文章,还未等我来得及把所有书店研究完呈现的时候,吴先生先一步。发现很多事情就是要及时珍惜。
每个人都有他要完成命定的功课。所以我们所经历的都是上天在考验我的诚意,真的想这么活吗?在自我承诺的道路上,给一点崎岖不平,才能真正见到你的本心。
我最近半年时间所经历的事情,像是比以往二十几年还要多。有些悟到了,很多还没有悟到,还有很多念头在执拗。近日常想自己行将就木的时候会留下什么。自己一个梦想就是“自己的生命能留给世人一些值得记忆的东西,哪怕只有那么几个人认为我的存在曾影响了他们就行了”。
仅以此篇献给所有”有文化、有故事“的企业,致敬每一个“彰显意义”的生命!!!