今天讲一下新媒体的基础知识点，为以后学习打下一定的基础，不会那么吃力。一般情况下稍微懂一点基础的东西学起来会容易一点，我一开始接触新媒体的时候那可以说是小白中的小白，连新媒体这三个字都不了解，就说新媒体一听感觉特别高大上似的，我当时执意要学这个。我一点点的推送，你们一点点的消化，我们慢慢融入到这个大家庭当中。

新媒体

传统媒体和网络媒体，现在主做移动端，各位也知道现在都是移动媒体的世界，移动端的社交媒体。（微信、微博、，知乎，头条，直播，各大论坛）

微信公众号

微信公众号分为三大号，分别为订阅号、服务号和企业号。针对个人和企业。在微信平台上和特定群体沟通互动。做微信公众号的每个人都有有个打造10万+爆文的理想，这个那不要着急毕竟每个人都不是一步登天的，只要你可以坚持下去每天写一篇原创或者是一篇软文，用不了多久原创功能就可以开通，可以和喜欢你的人互动。我就相信一句话：尽最大的努力所得汇报那都是有成就感的。

1，10W+爆款文章

通常指短期内阅读量超过 10 万次的文章。微信图文尾部，左下角显示的阅读量超过 10 万次，简称“10W+”，这是衡量爆款文章的普遍标准，微信公众号图文阅读量展现给用户看到最多就是100000+，其实在后台还是能看到具体的浏览量的。

2，刷屏

大量用户在同一时间段内转发或分享相同的内容，尤其是都分享到微信朋友圈中，这时就叫作刷屏。

3、 打开率

通过“公众号会话”阅读图文的人数和公众号用户总数之间的比率。

4. 社群

一群人的集合，而且有明显的、共同的特征或需求。通常指的是微信群或者QQ群，也可以指线下的哪个组织。

5. 用户属性

包括性别、语言、省份、所用手机型号等。

6. 号内搜

新榜（newrank）为公众号开发的专属搜索页面，用户在“号内搜”页面可以通过关键词搜索公众号历史消息。不过其实在微信公众号的历史消息里面也能实现号内搜了。

7. 评论区留言置顶

指的是微信公众号，邀请开通原创保护后，可以在图文下面留言、评论，评论区可以将任意一条留言置顶，作用有补充内容、更正错误、引导用户、主动干预评论排序等。

8. 赞赏

也称“打赏”，一种非强制性的用户付费模式，公众号可以设定打赏金额（ 1 ~ 256 之间的任意整数），目前苹果版的微信公众号赞赏功能已经取消，只能文末加收款二维码收款。

9. 活动转化率

实现活动目标的用户数和参加活动的用户数之间的比率。

10. A/B测试

把不一致的意见和想法每一个都拿出来快速验证，得到真实的用户反馈，反馈最好的就是最终选择。

但是要注意A/B测试执行的过程中一定要：同内容、不同渠道测试，或者不同内容、同一渠道测试，千万不能不同内容、不同渠道测试。

11. 涨粉

用户数量增长，与之对应的是“掉粉”。大家要清楚微信公众号不能主动让用户关注，只能是用户扫码或者搜索关注，这时用户就是粉丝，快速涨粉一定要分清楚目标人群。

关注就是涨粉、取关就是掉粉。

12. 用户粘度

用户使用某新媒体平台的频率，频率高，则用户粘度高。

13. 潜在用户

没有成为用户的、待挖掘的目标人群。这时我们设置的策略就是如果通过活动、内容让潜在用户成为你的粉丝。

14. 转载

在自己平台上发表非原创作品，并说明非原创。转载的定义一定是声明了非原创的，直接照搬内容不声明是非原创的是抄袭而非转载。分享是把你喜欢的某篇日志分享给你的好友看，大家都能看见你分享了这篇日志，但这篇日志并不在你的空间里，别人点日志名时还是会进到原作者的空间。

转载是把你喜欢的日志转到自己的空间里，也就是显示在自己的日志列表里，并且会显示是转载，当然你的好友也能看到你转载了这篇文章分享是有一定的时间的，时间过后就没有了。而转载是把别人的东西转到自己的空间里，只要你不删除，会一直存在。

15. 互推

不同平台或账号之间发文互相推荐，常见有文末互推（相互添加二维码）、图文合作互推（互相发图文）、阅读原文互推和被关注自动发消息处互推。

16. 添加白名单

这个对于公众号来说，只针对开通原创保护的账号。允许其他公众号转载或修改某篇文章，具体权限包括“可修改文章”和“可不显示转载来源”，至少要选择一种。

17.用户痛点

指用户没有被满足的，又非常有这方面需求的。

18.内容定位

你公众号展现的内容应该满足哪些用户的哪些需求？

19.话题实时热度

处于热门话题生命周期的哪个阶段，越早越强。

20.订阅号

一天可推送一次，不直接显示在聊天业，而是显示在订阅号“文件夹”中，对用户打扰度较低。