最近的自己对销售比较感兴趣，一直以来自己都对销售有点不太喜欢，虽然知道一家公司起到很最要的就是销售，但是一直没有真正的喜欢上销售，很感谢这本《销售中的心理学》让自己对销售有了新的认知。
顶尖销售人员第一，没有人天生具备这些特征， 第二，所有这些特征都可以通过练习得到。拥有这些特征，实际上就保证了你拥有一个超高品质的生活，而你完全能够拥有这些特征。
跟随所在领域销售人员中最优秀的10%，不要跟着那些追随者，而是那些领先者，将自己与那些顶尖的人做个比较。记住，没有人比你更优秀，也没有人比你更聪明。如果有人比你做的好，那只意味着他比你早发现了决定销售成功的因果定律。每个人都是从底层开始，并努力上去的，可以找到顶尖的人直接问他，他们多半会告诉你，因为他们非常愿意帮助那些希望成功的人。
影响销售成效的7个成效决定因素:潜在客户开发，友善关系建立，客户需要识别，产品或服务介绍，反对意见回应，销售达成，再次销售及客户推荐机会获取。
通常第一次销售时内心会很紧张，不知所措，心脏也许会狂跳不止，我们要直面这些恐惧，行动之后感觉其实也不过如此。
你越认可自己，就会越喜欢他人，他人也会更喜欢你，你越喜欢自己的客户，你的客户就会越喜欢你，从而越愿意从你这里购买产品并向你推荐他们的朋友。
你在多大程度上肯定自己，是你在销售中获得成功和收入的决定因素，它实际上决定了你在生活中各个方面取得的成就。你将成为自己在大多时间里想象的那种样子。
你卖得越多，就会越擅长销售。
阻碍销售成功的绊脚石1.害怕失败2.害怕拒绝。害怕失败是导致成年人在生活中落魄的罪魁祸首。如果你从事销售工作而又害怕拒绝，那就说明你选错了谋生方式。因为这种拒绝不是针对你个人的，就像晴雨天频繁出现。
成功销售的催化剂，对自己销售产品的优良品质情有独钟，笃信不疑，当把这种情绪传递给潜在客户或现有客户时，购买中的迟疑就会消失殆尽。
用意志和决心来支持自己的销售努力，当一开始就决定永不放弃时，你会在心理上做好准备，一旦遭遇失败和拒绝，你也会卷土重来，如果你坚持，那么无论情况多么困难，你最终都会成功，最后总能赢得客户。
只有我们面向自己的目标时，只有我们满怀信心地认为自己可以胜出，我们才能在自己的征程上取得进步。
-奥里·森斯威特·马登
