今天特别生气，心烦！
郁闷！到底啥原因，咋回事呢？为啥我们的顾客都这样呢！
今天又一起小问题，虽然事不大，但我们一家内部起冲突个个气的摔盆打碗！
中午下班后来了两个高中某某分校的女学生来吃饭，点菜时都感觉不太正常，按常规两人点个两人量小套餐，但是，她们可以说都没点菜，看情况勉强点了一寸长半寸宽的三四片五花肉，两三片大概有一寸宽一寸长的牛肉，我们的肉刨的本来肉片薄如蝉翼，其它的都没有点，当时我在想这点菜别说俩人吃一个人也不够塞牙缝啊，团了一份面，也是一个人的，点了一瓶绿茶，中途时叫我们的服务员说生菜上有虫，端过来一看是一个针尖大小的黑点，看似是刚飞上去的萌萌虫，，立即跟她们又端过去一份，她们说不要了，所以送一瓶饮料，她们也不要，说让减那份生菜钱，所以服务员把那瓶饮料拿走，结账时减掉那份菜钱，钱也减掉了走后不到两个小时给个差评，唉！其实说实话这两个顾客看来的目的不是为了吃饭的！
儿子来了开始数落我，为啥不再吧那桶饮料给她们，给个差评，说我不会处理事情。
儿子给她们打通电话，她们竟然说那桶饮料她们都喝一半了又拿走了，所以我让服务员找到她拿走的那桶饮料，服务员说根本都没开封，唉！是她们不要，却成了我们强行拿走！怎么会这样呢，小小孩咋不学好呢！难道还是有人指派她们这么做！
树大招风吗？！
所以老公也说一看都是来找事的，来了感觉都不一样，面目不和气，爱搭不理的，我说老公和二姐让他们别怕费时间，把所有的菜叶子一片一片看，免得出现问题，老公摔东西走了说早都不想干了，我呢！儿子数落一顿，二姐添油加醋，老公摔东西，我也控制不住情绪，摔了厨房的东西！
事虽然不大，但内部起了大波浪。！
骑车在街里转了很久，想了很多，，后来转到映湖路早餐店要了一份鸡蛋汤和一个饼，结果你们猜啥情况！！！
她们端上鸡蛋汤，我第一筷子下去，挑上了缠绕着鸡蛋，香菜，紫菜的一根长头发拉扯了多长，真巧啊!正为这些事烦恼呢！遇到这种事！
唉！我悄声叫了她们的服务员过去看看，她们说换一份，做好后喊我过去端的，我在想我们饭店出现这事我们会毕恭毕敬的给顾客端上，然后送这送那，换作是我们的顾客这个差评肯定是少不了！所以我悄声文问那饭店服务员，你们遇到这种事怎么办，他们直接就说这事避免不了，换一份妥了。
看起来所有饭店都难免出现这事，绝大多数都是换一份菜品了事。
所以我在想，我们接二连三的这样，送东西不是办法，那些不自觉的人会利用这贪小便宜，变相欺负人，以后咋办？？！
这让我又想起很久的事，一美女顾客的菜，其中一片豆腐少了个角，叫我上去问我咋回事，我解释说，豆腐太软，拌料的时候碰掉了一点点，说给她们换一份，结果换了后又让送饮料，说不送的话给差评，唉！我说我给老板说一下，当时我在想，送就送吧，她们的目的就是这样，送她们价值八元的饮料，不然差评肯定少不了，这就是我们宠出来的顾客！
可以说我们算是良心商家，每逢节日 ，没有不送礼品的，饮料，鲜花，蛋糕，月饼，饺子，元宵，粽子小礼品，等等……，只要是节日没有让顾客空过，有很多时候我们的员工餐只要顾客看到想吃，那我们自己不吃也让他们吃，我感觉我们把客人当家人，当朋友看待的，
就这还不行！！！这段时间接二连三出现这事，我都奇怪了，人咋都这样，是我们大度过了头，还是欺负我们！
还是是我们把顾客宠太狠了吗？
随笔
