第一场（观）约练收获：

1.相信来访者是解决自身问题的专家。

2.咨询师老师精简、经典的问句引发来访者更多的思考：“对于……您是怎么理解的？”“孩子说的……您是怎么看的？”……

3.来访者老师给咨询师老师打了9分，这9分里包含了咨询师老师的稳，真诚用心的陪伴，认真倾听，有技巧的问话，看到来访者老师做到的，来访者老师辛苦的付出，给来访者老师希望感……

4.通过聊，来访者老师发现自己做的已经很好了，厘清了思路，也知道下次的方向在哪儿。

5.道大于术，还要苦练基本功。

第二场（观）约练收获：

1.咨询师老师关注到来访者人本身。寻找成功经验“这两次您觉得在哪些地方对她是有帮助的？”

2.有效继续，无效改变。“哪些方法是有效的？何以见得？”

3.“您希望的效果是什么样子的？”“孩子有了哪些表现，您觉得是有了改变？”

4.“真正的接纳是什么样的表现？有了这些表现孩子会有什么不一样？”

第三场（咨）约练收获：

1.关注到来访者人本身，相信她是解决自身问题的专家，不评判，不打断。

2.“当放下期待，会有什么不一样？”“收费咨询和公益咨询对来访者会有不一样？”来访者更愿意去尝试改变。

3.引导来访者看到自己做的好的地方，提升自己的成就感，让她更有动力。

4.让来访者觉察到，自己被自己的想法束缚了，自己有能力做的很好。

5.老师们的觉察反思能力很强，陪伴加等待即好。

6.观察员老师的赋能，来访者的的肯定，让我心里美滋滋的，信心满满。