从1994年中国开通互联网服务以来,整个世界都被互联网彻底的颠覆了。我们在经历了技术驱动时代、产品驱动时代后,现在迎来了运营驱动时代。
为什么现在及未来运营将会是非常重要的一项能力呢?主要有2点。
第一点是因为随着技术的进步,同质化的产品越来越多,要完全依靠产品好用作为核心竞争力来赢取客户看来是越来越难了。
第二点是现在电商类的产品价值中用户贡献的价值占据了越来越大的比重,如何吸引用户,留住用户,并跟用户共同进步这3点将很大程度的决定一个产品的价值,而这3点的价值开发及维护都需要运营去执行。
既然运营人才这么重要,那么运营的职业路径是怎么样的呢?
0-1年的运营入门级别:
主要的工作是执行各种琐碎的工作,类似打杂,也许是写条微博,顶个帖子,美化一下PPT......
难点是太琐碎了,宏图大志无法得到施展,容易放弃
攻克难点的办法是,在基础工作中找到学习点,学会举一反三,优化工作流程,在工作中总结规律技巧。
2-4年的初级运营级别:
主要的工作是能独立的完成一个项目,可能先从小项目开始,再到独立的对一个大项目的负责,还是偏重执行层面。
难点是要对自己负责的项目有清楚的理解,即对自己的业务需要负责到什么程度心中了然,且知道从什么数据进行监测反馈,并知道如何进行改进迭代。
攻克难点的办法是,在自己经验的基础上多跟别人学习探讨,多沟通争取资源,完成自己的项目。
5年以上的高级运营级别:
主要的区别是,这个时候从执行层面转向制定策略的层面
难点是视角的转变,管理能力的提升
攻克难点的办法是需要将眼光从具体执行的项目中抬起来,放眼行业,培养对市场的预测能力。
随缘的运营大师级别:
这个级别的运营人才除了努力还需要天赋,具备对行业的影响力、号召力。