今天的拆页来自《刻意练习的精准话术》第四章，第102-103页，学习下如何实现优雅流畅的回应他人。
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我会向里奥提出简单的问题:“里奥,你今天是开车来的吗?”里奥通常只会说“是的”,随即便调转目光。我会让他将这种回答改成“是的，我是开车来的”,并通过一系列简单的问题,训练他使用“是”或者“不是”做出更礼貌的回应。
今天下雨了吗? “没有，今天没下雨。”
今天上午堵车吗? “是的，很堵。”
你的狗狗跟你过来了吗? “没有，它没跟我过来。”
注意,里奥必须照搬对方的话,才能使这种模式奏效。
但和下一个步骤相比——让他对别人变得更坦率——这已经算是简单的了。
我让里奥在这种回应中加入一个完整句子,从而更坦率地提供“新的信息”。
你把狗一整天都关在家里吗? “不，我没那么做。我委托别人下午把带到花园遛一遛。”
你这是新发型吗?“是的，是新发型。我母亲说我看上去有点儿還遢。”
你能够看出当你透露更多的生活细节时，对话机会是如何显著增加的吗？你会注意到对方会因此变得更加友好吗？
因为大部分时间都很内敛，所以这个步骤对于里奥而言尤其艰难。尽管我们训练过多次，但当问及他是否在办公室之外也进行这种训练时，他说“是的”，然后就移开目光。改变一种习惯并不容易，需要付出很多努力。
【I】用自己的话复述
原文片段，里奥复述对方问话中的点，再进行回答。我们可以理解出这样对话沟通的方式，传递给问话者几个层面的体验:
①我有认真听对方的问题，态度上是认真倾听的；
②而且get到对方问话关注的关键点，正面回答，回应了他的疑惑；
③通过重述对方的问题，可以确认对方表达的意思是否有未表达的其他需要。
④这样重述回复的态度上更加真诚，而不是传递的是敷衍了事。
即时通信的便捷带给我们方便的同时，也让我们与人交流时，隔着电脑手机屏幕，不是很好的体验到情感的表达。常常用哦哦哦，嗯嗯嗯，呵呵…等没有温度的词来回应，而聊天大多止于呵呵。
也诚如作者所言，改变一个人的习惯还是很难的，需要付出更多的努力。正好需要运用刻意练习这种简单有效的方式，来形成自己的行为模式，当接过对方的话题，重复，重述，就会慢慢的在大脑里种下良好沟通的种子，将更有利于以后的谈话！
【A1】联系经验
这种简单复述对方问话的方式，尽管我们在刚开始体验时，感觉会多此一举，但通过刻意练习的方式，将有利于我们更好的把握对方的点，再加之梳理概括地表达出来，对方或许会有种惊艳的感觉:“我的天呐，这哥们真懂我！”简直要痛哭流涕的感觉，有木有？
而你做的，也只是复述对方的话而已，却被对方感受到满足，是不是又多了一个忠实的拥护者呢？
好机智的感觉，有没有？
【A2】规划应用
昨天，领导安排我找广告印刷公司定制一批表格单，然后告诉我需要再增加一个logo,就差不多了。我刚开始大致看了下，感觉表格效果设计的一般般，也随即顺手转给领导看，让他看看效果。领导回复说：“这效果不太好，让广告公司设计师帮忙再修改下，修改的效果有动感些？”
“我没听错吧？表格有动感？are you kidding me ?”我暗自在想，这不正和网上流传的那句“我要五彩斑斓的黑”是一个道理的呀！我待会怎么对设计师讲呢？我很困惑，也很迷茫，我想设计师会更加迷茫，也会更抓狂的。
在思索斟酌这动感到底是什么鬼无解时，几秒后，我还是硬着头皮对领导说：“领导，您刚才说的要表格动感的效果，动感的感觉是什么样的？” 领导沉思一会之后，回复说：“就是表格外面的框做个双线，里面的线单线，显得有点设计感嘛！”
这可真是让我顿时脑洞大开呀！ “哦哦，明白了，您说的外框双线，里面的线单线，这样显得有层次感，让人看起来更能一目了然，我理解的对不？”领导说：“恩，对就是这个意思。”
所幸的是这次沟通，经过一次追问，对意图了解得更加清晰化了些。也恰好运用了一次复述的方式，来让领导再次确认，也算是一次好的沟通。
PS：其实，我也更希望，领导能看看这本书，以后在传达指令时，更清晰的发布指令，更优雅的谈话，更能促进工作目标的达成，真心是拜托了！
祝各位有个好领导！或者自己成长为一个好领导！
