4D卓越团队读书笔记 第十章故事情节制约团队绩效

O知

1、领导力主要自来心态

2、心态可简化为两大可管理的组成要素:思想和情绪

3、故事情节是看上去似乎是真实的思想或表达,但实际上是值得推敲的。

4、关于他人动机的说法有95%是错误的。

5、管理故事情节的四步(AMBR)流程:

关注A:识别故事情节是红还是绿

心态M: 我们团队需要绿色故事情节

行为B: 只讲绿色故事情节

结果R:管理团队背景,提升组织绩效

R感:关于调整故事情节色彩的方法,令人鼓舞。

I悟:1、在领导力中是技能还是态度更重要呢?管理者更需要具体的管理技能,而态度则对于领导者更重要。因为管理者主要针对事,而领导者主要是面对人,调整人的心态是领导者必要具备的能力。

2、将心态简化为思想和情绪,真是一大创见。让含糊不清的心态变得可以琢磨,从逻辑方面理解调整思想,从情感方面调整情绪。

3、故事情节就是人的心态通过语言的外化。每一个故事情节,他都自以为真实,而实际上却是因不同的心态,呈现了红色或绿色。而红色会阻碍我们采取正确的行动,绿色则会促进我们更积极。当一个群体的人习惯于红色或绿色时,而会影响团队的社会背景,从而影响团队绩效。所以,心态不是个人的事,而是影响团队社会背景的重要因素。当我们有意识训练自己由红转绿时,我们有能力,让团队的社会背景变得更好。

D行:1、重要的不是发生了什么,而是如何解释的,训练自己的讲绿色故事的能力。

2、每日反思,我在用什么颜色的故事影响自己以及团队,是否让团队的社会背景变得更好。

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