「OFO」
OFO商业模式，即Online to Fans to Offline商业模式（也可注释为 Online tocommunityeconomy to Offline），是指通过“粉丝社群经济（圈子经济）”打通并链接线上与线下的一种全新商业模式，以社群经济为核心，利用互联网分销模式作为纽带并与移动互联网结合，最终形成线下体验、线上成交、用户自主传播的商业循环。
关键因素
OFO商务模式的核心：就是“社群经济”，不是简单的在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中消费即可。它是通过口碑传播分享积淀结合分销模式、数据管控，最终为企业创造独立商业生态圈的一种模式（对消费者来说，这也是一种通过“信任”产生消费的机制）。和以往电子商务单项推广自然进客的模式对比，不但市场空间广阔，也更容易为传统产业所接受。这种模式应该说更偏向于用户的思维与感受，更利于消费者，同时借助参与感的设计形成用户的自主口碑传播。
模式运营
OFO模式对于传统企业来说，OFO模式转型的前期线上筹划，需要三个基本要素：
自建移动端商城+分销机制建立，消费者通过线上下单购买（互动），然后线下体验产品（服务），而这过程中，线下提供在线客服服务，及随时调货支持（在缺货情况下），收款发货，与分销人员分配利益。建立多平台的布局+资源整合，通过多个媒体向主平台导入用户资源（忠实粉丝），并且借助异业合作资源，迅速进行推广。线上客服+线下互动，与用户进行及时的互动沟通，维持粘性，在线上，线下通过每周的不同活动（游戏），持续培养用户的参与感，为粉丝经济提供基础。
OFO布局
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在OFO平台商业模式中，整个消费过程由引导体验和口碑传播两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，线下商户则专注于提供服务。第二部分通过模式设置打造死忠粉丝并利用他们的朋友圈进行口碑传播的扩大。
在OFO模式，流程可以分解为六个阶段：
第一阶段：入口
在移动端搭建线上平台及商城，在下线搭建体验中心（服务中心）为用户提供进入的入口
第一阶段：引流
线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，引发消费者的线下消费需求。
第二阶段：转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、打造，并最终帮助消费者选择商户、完成消费决策。
第三阶段：消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：培养
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留
线上平台为消费者和商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的“回头客”。
第六阶段：分销
借助成熟的数据体系与用户维护体系，借助消费者的意愿形成分销机制，最终在使产品（服务）形成扩散式的爆发。
