简单来说,是当责任分散到一群人身上时,大家一般都不会去主动承担责任。小时候,我们都有这样的经历,在一个班级里 ,遇到老师提问的环节,大家的第一反应都是把头低下,尤其在上两三百人的大课的时候,当大家把头都低下的时候,责任被分散到每个人身上的概率就相对很低了;相反,如果一个班级只有2个人在上课时,面对老师的提问,你的心理应该就会比较紧张。
这个时候生活中的很多现象就不难解释了,当一个需要帮助的人面对的人数越多时,受到帮助的概率是很低的,因为这个时候大家心里都在想,会有别人去帮的,自己不去帮忙责任也不算大。当我们掌握了这个心理学,我们作为一个需要帮助的人的时候,第一选择不要去喊,谁来帮我。而是选一个可能帮你的对象直接去问,可不可以帮我,这个时候能成功获得帮助的概率就会比较高了。
所以很多时候,在我们觉得不太理解的一些别人的行为,当我们明白了这个背后的心理学,就很容易想明白了。前段时间加入了一个同学的微信群,大家都是来自同一片土地的老同学,其中有一些曾经关系都还相当不错,甚至是高中时代的同桌,当有人在群里询问一些问题的时候,经常收不到什么有效的回复。或者当群主想把大家聚起来,在群里问大家有没有空的时候,这个时候也是很难收到一些有效的回复。
可能第一反应,你会有一种感觉,几年不见,大家怎么都变的冷漠了。其实是心理学在作怪,在这个群体里,大家觉得不回复的责任就很小,最多占到十几分之一,换个做法,立马不一样,如果当你作为组织者,去跟群里的每一个成员单聊,这周有没有空啊,有空的话一起聚聚,这个时候十有八九是可以收到有效的回复。单聊肯定是可以收到回复,有空的一般说可以,没空的也会给一个理由,因为单聊的情况下,每个人的责任就是百分之百了。
所以,当我们在一个群里,没有把大部分的人聚起来的时候,并不是大家的问题,是微妙的心理学在作怪。当我们明白了这个心理学,看明白了一种行为背后真实的心理状态,我们也就对我们所不理解的行为多了一份豁达。也更清楚,我们想要达到某一个结果时,该如何采取一种更有效的行为去做这件事。
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