我在前几天文章中说到一线朋友为小学一年级孩子报了个业余篮球培训班,旨在强身健体,一共60节课,14400元,这家据说还比较有名的健身机构还为奖励一次性缴足学费的家长给予了赠送5节课的优惠,这样下来一共就有65节课的学习。
没成想刚刚上了4节课,家长群里就有“炸裂”消息传出,直接体现在该安排上课的时间没有公开安排,这给跃跃欲试的孩子和家长们闷头一棍,接着就爆出老板跑路的消息,机构方毫无说明解释,只用沉默来拖延大家,说句难听的就是明着“耍赖”,用一句“死猪不怕开水烫”来形容一点都不过分。
当时我朋友在西部一座城市出差,虽然和很多家长一样焦急,一样义愤填膺,但远程了解情况和采取追款措施也不那么容易。
今天我接到她的电话,说自己一回到家,立即安排好自己的工作,第一时间就是上网查找有关这种事情发生后如何维权的指导。
她用两天时间了解到相关流程,准备齐相关资料和缴款依据,孤身一人去了相关举报机构提交和举报,并清晰地表达了自己的诉求。
接受举报的“制服”告诉说:“最近这种‘跑路’事件频发,问她有没有联系其他家长‘联报’?”她表明自己在外企工作,没有更多时间精力关注参与,就直接来报了,请求查明落实,主持公道。
单位同事又劝她找个律师增加胜算,她想“之所以寻找权利机构帮查,一是对这种明目张胆的欺诈行为表示强烈抗议;二是作为被欺诈家长中的一员,应该发声伸张正义。争取配合机构制裁违法违纪行为,让这些害群之马得到应有惩处”。
我还问他为什么不咨询一下本公司“法务”,听听人家的意见?她说自己个人的事情不愿麻烦公务人员。
我有点听明白了“可能在他们公司‘法务的工资是单位发的‘,个人的事情不便随意打扰”。
这件事也让我开了脑洞,以前我们这里大家要有点牵扯到法律的私事,总习惯去请教公司的法务,大多数人的头脑中觉得麻烦一下同事没什么问题,甚至有和法务就在一个办公室,又有何难?这下给我补脑了“外企与国企处理一些个人事情在一些习惯上还是有区别的”
以上说了点题外话,朋友还告诉我”就在最近几天,很多家长都在想办法想尽快讨回公道的情况下,那家机构竟然还有些没太搞清楚身份的人给前几期快消耗完报课资金的家长发信息,说是每节课再加80元,既可以开课把后面的课做个完美了结”。
我们这二线城市,这种事情至少在我身边听到的还不多,最不济的就是办了个内容、理疗和健身卡的有没做完却“关张”了,区别在于客户投入资金普遍没那么大,人数也没那样众。
我问朋友讨回钱的概率大吗?她说“没抱多大希望,只是这么窝囊的事情,蔫蔫地认了觉得太逆来顺受也太没公理了吧,哪怕最终结果大家齐心配合执法给那家机构老板应有惩罚,也算是为整治不良风气,维护社会稳定出一份力吧,退一步说也给自己个交代就是“我尽力了”!