第一拆，学习了谈吐优雅，从主动说话的人来讲，可以给他人一个好的印象。从被动听的人来说，可以感受到除了好印象之外，还有其他对说话者的一些评价。那么如何实现谈吐优雅呢?作者从三个方面来说明:
第一、吐字清楚，发音清楚准确，如实的传达我们要表达的内容。前提条件是前期掌握词汇量。
第二、说话流畅，字词源源不断的说出来，不费力。防止多余的字词干扰，需要逻辑性，需要不断练习。
第三、彬彬有礼，表达出对别人表现的理解和尊重。不忽略否定他人，温和体贴的表达观点。需要大量模仿和刻意练习。
第二拆，是学习吐字清晰。作者通过三个步骤，来练习吐字清晰。第一，发现自己常说的干巴巴无意义的字词，可以放在句子中多读几遍。第二，观察自己在什么情况会使用这个词，说出来给别人的感觉如何？可以用其他更形象更合适的词语替代吗？练习使用不同词语表达。第三，如此刻意练习后，对该词的敏感度提高，瞬时觉察并换上更合适的词。
第三拆，是说话流畅，为了不当说话的终结者和尬聊的情况，在聊天过程中可以透露出更多的生活细节。只要不涉及自身隐私，不妨将它们抛出来，与对方共享，说不定会碰撞出意想不到的交集。通俗的来说，就是在说话或者在接别人的话语时，多来一些具体的情况描述，那么其他人在回答时，能根据自己的情况说更多。
第四拆，学习彬彬有礼，彬彬有礼不是无节制的跟人闲谈，尤其是在明确自己的事情，却被无关的交流干扰时，要学会干脆的say no。然后拒绝呢?那就是简单直接的说出自己的需要，在句子结尾处使用降调。
第五拆，与陌生人沟通时，可以分三步走:第一，了解对方的兴趣爱好和知识水平；第二，通俗点来说就是“见人说人话，见鬼说鬼话”；第三，用对方能理解的方式介绍。
