人们可能会忘记你做的事,但不会忘记你给他们的感觉。
柏克莱大学心理学教授亚伯特·马伯兰比研究出“73855”定律,他指出旁人对你的观察,只有7%取决于说话的内容,38%在于说话时的口气、手势等肢体语言,却有55%来自你外表给人的感受。
“肚子空空的人,最怕人家说他空肚子;肚子有货的人,你说什么他都不在乎。”
如果你是太阳,你根本不需要再多点蜡烛来增加光亮。
人最在意、最紧张的地方,往往就是最令他自卑的地方。
开口说话前,记住以下5点:
1)不要急着说,才不至于说些蠢话。
2)不要自夸,才能避免别人妒忌。
3)不随便承诺,才能避免失信于人。
4)不吹嘘,才不会成为讨厌的人。
5)不要以为自己什么都知道,才能学到不知道的事。
卡耐基说过,透过“对别人感兴趣”在两个月内所能结交的朋友,多过你花两年去“让别人对你产生兴趣”。
——汶少年2019.12.19