文/古尔浪洼

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来公司上班不久的阿涛来找我。我问：“什么事？”他说：“我走了”。我以为是出差，他说：“不是，我辞职了，是来辞行的。”“辞职？辞行？”这让我觉得很意外。

阿涛是隔壁部门的经理助理，面试的时候我也有参与，也算得上是我面试招进来的，他阳光、聪明、有激情，工作上又能吃苦。说真的，在同批招进来在新人中，他算得上是出类拔萃的，不仅他们部门的同事看好他，其它部门的同事也对他也挺有好感。HR征求我意见的时候，我还曾建议把他列到重点培养对象名单里去。怎么好好的，就要走了呢？

我问他，可以留下来吗？比如调部门，或者调岗、调职，都可以。他很坚定，头摇得像拨浪鼓，表示去意已决，没有半分转圜的余地。我问他：“到底是啥事，你如此决绝？”他答：“他简直就是个疯子，不仅当众骂我，还说我做的文件是狗屎。太伤自尊了，我不伺候他了。”

阿涛说的他，是指他的上司。

他的上司与我共识了有好几年了，是个能力非常强的人，就是做事有点急性子。他不仅对下属要求高，对自己要求更高。他是我见过的人里，典型的那种“事情绝对不过夜”的人。不管是他部门的事，还是协助其它部门要做的事，他都会非常守时地完成。除了在与人沟通的过程中，有时候有点冲之外，其它方面我都非常欣赏。

原本我以为阳光的阿涛在他的调教下会很快成长起来，但没想到，竟然就因为这么一点小事，小家伙就觉得自尊受不了，要走。说真的，我是觉得蛮可惜的。阿涛是个可造之材，而他的上司也是个非常优秀的人，其实除了脾气大点，没有其它太大的毛病，他骨子里对下属还是很关心、很爱护的，日常工作中也能非常用心去带。

这件事，在我看来，还真不是个什么大不了的事，我觉得阿涛还是太“玻璃心”了一点。一个人在职场上成长，才华其实都是次要的东西，我认为第一重要的，还是能受得了“委屈”。而很多才入职场的新人，工作伊始，第一个受不了的，也恰是“委屈”。相对于挨骂这点事，与其它的各种困难相比，实在是太小儿科了，但恰是这种小儿科的东西，很多人调整不过来。

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我因为起点低，从普通员工做起，所以什么困难都经历过，说真的，被上司骂，拉去修理，简直是家常便饭。反正在我的记忆里，我自己，包括我其他的同事，以及朋友们，在工作中没有被骂过的。我经历过很多次刻骨铭心的挨骂。一次，是我刚参加工作不久，有天，熬通宵，做了一份报告，结果我的上司翻了还没有30秒，就给我从窗户口扔了下去。我当时差点气炸，觉得简直就是对我的侮辱。后来想想，就是咽不下一口气，于是捡回来重做了一遍，居然过关，还受到了表扬。还有一次，是我做部门经理的时候了，有次粗心，把一家客户的数据给弄错了，导致出了几百万做错的货到荷兰。这件事发生之后，客户还没有发现之前，竟然给犀利的老板先发现了，他当着众人的面，把我骂了个狗血喷头，当时我正在给一帮主管培训呢，一下子尴尬无比，恨不得找个地缝钻进去。

说实话，这一单如果无法挽救的话，公司损失会非常惨重。我当时有点手足无措，回去仔细一研究，发现居然有办法挽救，只要稍微修理一下就可以了。但货已经发去荷兰，我们已经截不住，而我当时还没有签证，去不了荷兰，这件事情要妥善处理，就得老板亲自去一趟荷兰。我做好了挨骂的充分准备，几经犹豫，还是敲开了老板的门，给出了我的详细应对方案。不料老板听完，只是淡淡地回复“知道了，让行政部给我定明天去荷兰的机票吧！”居然就这样过关了。

虽然我自己比较注意分寸，但也有过在会议上抓到下属不足，当众数落的情况。记得我在做副总的时候，有一次，我实在是被一位主管的报告气疯了，从他报告的逻辑到语言的表述，再到表格数据的呈现方式，一一数落了一番。那天实在是气坏了，甚至说：“这样的报告你都能做出来，你是怎么混到这个位置上来的？”好在这位主管并没有负气来辞职，而是在会后，重新仔细改了一遍，拿来找我看。我非常欣赏他，后来就着力将他培养了起来，晋升成了经理。

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说实话，在职场上，想不挨骂和不受指责，或者不去指出别人的不足，都很难做得到。往往是你的职位越高，你受的委屈就越多；你担负的责任越多，你就越要去指出别人的不足。虽然也偶有人受不了委屈，但绝大部分高阶的管理人员，都能非常好的承受压力，消化委屈。实际上，越是职位高的人，承受压力和消化委屈的能力就越强，就越懂得化委屈为力量，将之转化成让自己成长和进步的力量与养料。

记得冯仑说过一句话，伟大都是熬出来的。虽然 在职场上，远没到伟大一说，但你要想超越别人，比别人优秀，你同样也得去熬。普通员工承受不了的委屈你得承受，普通员工需要别人理解、安慰、鼓励，但你可能享受不到；普通员工用对抗消极指责来发泄情绪，但你不可以，你必须看到光明和未来，要学会转化消化委屈为动力，带领大家冲刺；普通员工需要一个肩膀在脆弱的时候靠一靠，而你不仅没肩膀靠，还要变成别人依靠的肩膀。

我去一家上市公司拜访董事长，接待我的副总与我聊天，提到自己的成长，说自己是三落三起。他说，他们董事长超级能骂人，当公司还小的时候，他做计划部经理，结果有段时间被董事长盯上，每天骂，骂了好长一段时间。后来还给他降职，过了一段时间，又调他去销售部，因为做的不错，升成了经理，然后，又被董事长盯着骂了一段时间，再降职，调战略部门，后来再升，最终调去负责上市的事。

他说，他就是这样被培养上来的。多亏了董事长当年不断修理自己，“委屈”自己，要不然，那么巨大工作量的上市工作，可能还真抗不住。“我超强的抗压力能力，就是董事长这样有意训练出来的。”

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其实话说回来，谁的职场不委屈？谁不是一边挨骂一遍成长呢？仔细想来，小时候挨父母的骂，挨老师的骂，只不过父母与老师骂的可能文明些而已；参加工作后，挨上司的骂，挨客户的骂，上司与客户可能骂得就稍微狠一些，没有那么给面子。但哪次挨骂不是事出有因呢？

虽然有时候，遇到不太讲究的上司，或者不太懂得照顾情绪的上司，就显得尴尬一些，但剥掉尴尬的外衣，骨子里还不是一样？还不就是那就是因为自身确实存在的不足和缺失嘛！

实际上，有时候的委屈，也未必是真委屈，只不过是自己玻璃心，觉得被委屈了而已。也许有些人可能觉得自己的自尊受到了践踏，难以接受那种在众目睽睽之下的指责或者批评。说真的，我也认为批评是一门艺术，怎样委婉地指出不足，让对方意识到并接受自己的错误而不伤及他的自尊的能力，确实需要不断去提高。

但换个角度想，就算是上司小心翼翼做到了，客户会吃你那一套吗？他才不鸟你。反正你的产品又不是没有可替代性，你爱卖卖，不爱卖拉倒，客户可以再选一家，那时候，你产品做不好，事情做不好，只是空有自尊，又有何价值呢？还不如学会受点委屈，能让自己进步的好。这不仅于你的工作和事业进步有帮助，就算是有一天，命运对你不公，给你打击的时候，你也能扛得住。

是的，职场多碰撞，“玻璃心”易受伤，但如果你想成长，就必须给玻璃心包裹一层茧上去，让其钝化，变得不那么敏感。想想看，在人生和事业的漫漫征途上，一个容易受伤的人，又怎么可能走得远呢？一个走不远的人，又怎么去追逐远处的梦想和人生呢？

✤作者介绍：古尔浪洼，工作二十年，足迹遍及珠三角、长三角。做过从工人到副总裁的几乎所有职务。业余时间喜欢码码字，欢迎大家交流。