第九章 结构化分析问题

对于一般分析问题对流程是：收集信息➡️描述发现➡️得出结论➡️提出方案。如果大量收集无用的信息，不利于得出有意义的结论，作者提出行之有效的方法是在收集信息之前对问题进行结构化分析。

1、结构化分析的有效方式一：诊断框架

设立诊断框架

诊断框架就像把脉一样，可以把自己看作医生，当前来就诊当病人说出哪里不适时，不可能马上就对其进行全身检查，要根据病人所描述对情况，有针对性的提出造成不适原因的假设，然后通过MECE法则，找出最终的病因。这里就提到了三种有效的方法：呈现有形结构、寻找因果关系、可能原因归类分组。

使用诊断框架

知道如何使用诊断框架首先需要较高的专业知识，其次可以采用之前提到的界定问题（背景、Ｒ1、Ｒ2）的7种框架来分析解决问题。

2、结构化分析的有效方式二：逻辑树

逻辑树的使用有点像使用计算机，提出一个问题，答案是和否分别对应不同对流程，依次递推，最终找到答案。